轉貼 - 細心 才會讓人放心

轉貼自    聯合新聞網
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIFS1/2675958.shtml

工作智慧》細心  才會讓人放心
【洪兆武】

家成和明忠是同班同學，他倆退伍之後一起到一家中藥行工作，幾年之後，老闆想開一家分店，派家成去當店長，明忠覺得很不服氣，向老闆抱怨，他倆的資歷相同，經驗也差不多，為何老闆不提拔他。

老闆回答：「如果你想要了解其中原因，就去菜市場看看有哪幾家水果攤在賣西瓜，再回來告訴我實際狀況。」明忠知道老闆在考驗他的能力，馬上出發前去市場探詢，沒多久他就快步走回來，向老闆報告：「市場內共有三家水果攤，只有兩家還有西瓜賣，一家缺貨，明天才會補貨。」老闆聽完之後沒有任何表示，找來家成給他同樣的任務。

過了許久，家成才回來，向老闆報告：「市場有兩家水果攤在賣西瓜，一家賣普通的西螺西瓜一斤10元，另一家賣無子西瓜一斤12元，賣無子西瓜的老闆待人比較親切，服務態度又好，所以生意比較好，另一家就比較差。」

聽完之後，明忠終於明瞭家成之所以被重用，是因為他做事細心。老闆走過來拍拍他的肩膀說：「其實你也很努力，工作也很勤快，如果能夠再細心一點，一定可以有成績，因為『細心的人做事比較令人放心』。」

上班族要出人頭地，要有「細心不可少，粗心要減少」的觀念，凡事細心，才會「面面俱到」，才不會「掛一漏萬」。許多人認為自己不認真是「大而化之隨和的個性使然」，或認為是純真率直無心機的表現，可是從另一方面來看，這是不負責，不細心的人不但經常出錯，又沒記性，會浪費時間，降低工作效率。

展現細心的一面，有五個訣竅：

一、事前規劃：國內有一位知名的企業家說：「很多人相信一日之計在於晨，習慣在早上做計畫、聯絡事情與準備工作，卻沒想到所有事情都擠在早上，容易因為過度忙碌而造成疏漏，要不就是因為壓力過大造成身體傷害，所以應該改成一日之計是在於『晚』，也就是在前一天晚上把明天的工作計劃好，隔日上午就能按部就班的執行工作。」所以，不能急就章，要有完善的規劃，而要仔細思考，晚上夜深人靜時最好。

二、養成好習慣：培養細心的習慣要從平日做起，例如去餐廳吃飯，離開時記得回頭看看有沒有遺忘物品。

三、靜心思考：所謂「人急而無智」，問題發生時，靜下心來才能仔細思考。

四、不斷進步：每個人難免都會有缺失，但不可以自我原諒，沒有改進的企圖心。經驗是最好的老師，多做多錯，從錯誤中檢視自己的能力與經驗的疏漏。

五、接受好意見：別人善意提供的意見，應該視為幫助自己成長的動力，應心懷感激，而不是一味排斥。藉由旁人的提醒與督促，可以改進自己的做法與思維，久而久之，細膩的心思會讓工作更順遂。 

【2005/05/15  經濟日報】
--------------------------------------------------
裡面的例子想必許多人都已讀過,
不過還是貼來與各位分享!!^^

祝大家工作順利!!