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氣死我了!櫃姐的做法和態度...

今天去資生堂專櫃花不到5分鐘買了6000多的保養品<br />櫃姐推銷我多買一點,我直接說我沒有多的預算了<br />她的臉就淡淡的沒有太多表情情緒<br />結完帳之後,櫃姐的態度也一樣淡淡的沒有笑<br />當下其實就覺得有點不開心<br />之後回到家發現有一組特惠組的贈品跟DM的不一樣<br />且其中一樣製造日期是"2010年"喔!<br />打電話去專櫃問這時才說:那組特惠組是兩天後的活動<br />今天這個是專櫃的活動贈品...@@如果想換可以讓我換<br />我不爽的點有兩個:<br />1,沒有老實說明清楚,感覺被抓包才解釋<br />2,贈品是2010製造的,感覺是存貨出清<br />雖然我不是大戶,但我算阿莎力,唉!真的蠻不開心的<br />不知道大家會怎麼做呢?<br />
  • 全部退掉 <br /> 反正同品牌 別家百貨公司也買的到<br /> 幹嘛給這個櫃姐賺還要受氣
  • 我一定會把東西退掉<br /> 而且從此不再那裏消費<br /> 也會跟朋友講說都不要去那裏<br /> 反正櫃那麼多<br /> 也沒有必要依定要在那裏
  •  不會給這種櫃姐做業績<br /> 況且不老實被抓包才自圓其說<br /> 感覺更難接受<br /> 今天我買東西不跟你囉嗦 但櫃姐這種態度令人無法接受<br /> 我會選擇物品全退並且加客訴這位櫃姐<br /> 讓他知道這種做法是不對的<br /> <br type="_moz" />
  • 自己增加的選項是沒辦法投票嗎?!
  •  客訴也沒有用呀,<br /> <br /> 頂多是客服部打電話來道歉。<br /> <br /> <br type="_moz" />
  • 我寧願退掉<br /> 至少讓自己先消消氣 <br /> 改天再重靠櫃 或許買的東西又會不一樣<br /> 或是換別間百貨公司<br /> 說不定會遇到好櫃姐
  • 我會去換回我本來想買的特惠組<br /> <br /> 那是自己的權益阿~~
  • 我是會換回自己想要的特惠組<br /> 反正拿到自己喜歡的東西就好了<br /> 沒有必要跟櫃姐發脾氣<br /> 他們服務態度不對早晚會被客訴<br />
  • 贈品感覺本來就是銷庫存的手法~<br /> 只是櫃姐就是這樣~<br /> 感覺自己沒業績就是會擺臉色!<br />
  • 都買了 還要全退掉 就太瞎了~~<br /> <br /> 櫃姐不好 不代表品牌不好~~<br /> <br /> 你要退 還更花時間吧~~~
  • <br /> 我對資生堂這個品牌很有好感的啊,<br /> 目前還沒有碰過態度不好的櫃姐耶,<br /> 如果買得不舒服,<br /> 乾脆全部退掉算了,<br /> 寧願給我在新光三越的表姐做業績。
  • 我的投票: ●不換回特惠組,將贈品換成2012年製造 <br /> <br /> 通常我買東西會先做功課 一定很是划算我才會買 <br /> <br /> 所以不會全部退掉 只會換掉贈品的部份<br /> <br /> 不過心裡還是會很不爽啦<br /> <br /> 我發現周年慶去購物櫃姐的服務真的很差<br /> <br /> 可能業績都夠了 要不要買隨便你<br /> <br /> 買太少他們還不開心咧<br /> <br /> <br type="_moz" />
  • <p>我的意思是想說,<br /> 先打電話去客服投訴那櫃姐的不當,<br /> 要求客服安排到另一個櫃換回自己想要的,<br /> 至於版主想要什麼換就看你自己的想法!<br />  </p>
  •  櫃姐都這樣...<br /> <br /> 為了業績根本不管課人怎樣...只要有掏錢都是好客人...<br /> <br /> 超過分欸~~~<br type="_moz" />
  • 換回原來特惠組的內容物即可<br /> 畢竟也是比較之下才決定買的<br />
  • <p>沒有主動告知客戶,態度又不佳<br /> <br /> 可見他們公司的教育訓練有問題<br /> <br /> 應該要客訴讓公司知道</p>
  • 用錢買的耶還是會拿去換<br /> 下次就不會跟同櫃買<br /> 在偷偷的客訴他=_=<br /> 偷偷的....................<br /> 有時候就是這樣<br /> 為了出清都馬強力給你推下去<br /> 上次也是被拉去櫃上買<br /> 因沒多餘的預算只好先買櫃姐推薦的<br /> 結帳也是沒有太多的笑容<br /> 也許拉客人一整天沒啥業績吧<br />
  •  感覺真的很差~<br /> <br /> 我會換一家買~<br /> <br /> 何苦花錢受氣...<br type="_moz" />
  •  奇檬子不爽了,索性全部退掉
  •  現在有特賣的不會只有一家百貨公司<br />  即然買得不開心就退貨換家百貨吧!!
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