關於包裹寄送錯誤回報有人有收到回覆嗎?

前陣子Fg包裹寄送錯誤 要我們通報收到錯的商品和應收到的商品寄送到Fg信箱 我寄出一陣子了但都沒有收到Fg的回信 這是正常的嗎? (以往幾天Fg就會回信) 另外有公布處理措施了嗎??

MILLYYEH

2013-04-10 10:56:58

我有收到fg的回信耶 但他說他們已記起來 會再處理 因為太多了 所以需要一段時間 到時fg應該會統一通知 

0

回應

檢舉
肥天使

2013-04-10 11:14:20

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">~FenG~&nbsp;之話:&nbsp; 我4/1寄出回報沒幾分鐘就收到他們的以下的回覆： 您好: 謝謝您的回覆，我們已經紀錄下來 錯收的東西請您暫時不要開封使用 未收到的東西請您稍加等候 我們會等清單確認後統一寄出 如有最新消息會更新在此話題 再請您隨時注意了，謝謝 http://forum.fashionguide.com.tw/post_list.php?topic_id=1011749&amp;page_from=1 整理時間可能需要再一段時間 畢竟出包的量好像還不少 </blockquote>---------------------------------------------------- 我收到的回覆跟以上的一模一樣, 感覺我的乳酸菌&quot;凍過水&quot;了. 

0

回應

檢舉
花絮

2013-04-10 11:19:06

我上週通報 今日以收到回覆 如果還沒收到回覆的人再等等看吧~~~~~~~~~~~~~~ 

0

回應

檢舉
jasmine14

2013-04-10 12:22:34

有~~ 我記得在我回報給FG後的一、二天， 有收到FG的回信。 內容就是和大家一樣， 要等FG的消息!

0

回應

檢舉
sizu7064

2013-04-10 12:51:28

這個我沒有回覆耶！ 反正就是寄對了，所以不想理會這封郵件， 不對的話我才會反應。 

0

回應

檢舉
蘇兔子

2013-04-10 13:04:32

我有回報錯誤,但沒有收到回信耶~~

0

回應

檢舉
goodnewer0978

2013-04-10 13:15:00

&nbsp;我倒是已經收到過兩三次FG試用品活動小組的回覆了 不過若是僅止有回報包裹寄送錯誤的 &nbsp; &nbsp; &nbsp; 那就是跟其他網友貼的一樣很官方的一律說法了 應該就是差不多那樣了 

0

回應

檢舉
李雅

2013-04-10 13:24:02

我是打包少一包 FG試用小組有回覆 說庫存數量要清點 等清點結束會再通知 所以,只好再等FG 的通知了

0

回應

檢舉
dong7251148

2013-04-10 14:01:35

還好我的都沒有錯 應該是自己換的很少吧!! 是說量越來越大FG真的是辛苦了

0

回應

檢舉
美女慧

2013-04-10 14:06:22

 我的是沒有寄錯~~~ 但回報完也沒有收到回覆~~~ 

0

回應

檢舉
沒有醜女人，只有懶女人

2013-04-10 14:06:52

<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" />&nbsp;我還沒有e-mail回覆寄錯的東西l，不曉得有沒有時間限制，回家趕快整理一下，馬上回覆，否則有一項是要填寫試用心得的，沒收到貨真不知該如何填寫。

0

回應

檢舉
心戀羽

2013-04-10 14:06:53

有收到回覆 <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_8.gif" /> 

0

回應

檢舉
一生追尋

2013-04-10 14:10:05

&nbsp;目前還沒收到任何回覆告知送錯的商品如何處理? &nbsp;真擔心來收的時候我都不知塞去那了<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" />

0

回應

檢舉
wudodo

2013-04-10 14:13:06

我4/2(二)下午9:18寄出FG試用品應收&amp;錯收商品統計 4/9(二) 下午8:12收到回信~ 以下： 您好 抱歉讓您久等，因為這陣子一直在確認商品的數量 因此較晚給您確認的回覆，造成您的困擾還請見諒 未收到的東西請您稍加等候 因數量尚在統計中，我們瞭解有回填心得的時間壓力，正在加緊處理中， 請再靜候後續通知喔，我們會等清單確認後統一寄出 如有最新消息會更新在此話題 再請您隨時注意了，謝謝 http://forum.fashionguide.com.tw/post_list.php?topic_id=1011749&amp;page_from=1

0

回應

檢舉
點不點

2013-04-10 14:45:45

我也還沒收到回覆&nbsp; 不知道他們有沒有收到我的回報呢 ...<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" /> 

0

回應

檢舉
ovyovy

2013-04-10 14:50:33

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">點不點&nbsp;之話:&nbsp; 我也還沒收到回覆&nbsp; 不知道他們有沒有收到我的回報呢 ...<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" alt="" /> </blockquote>--------------------------------- +1 我也是, 3/27就回報到, 到現在都沒收到通知....

0

回應

檢舉
wandeny

2013-04-10 15:01:42

我是寄信後隔天收到FG回信 不過之後也還沒有消息 真希望趕快能收到我自己的東西 辛苦各位FG小編了

0

回應

檢舉
飛女

2013-04-10 15:38:06

我昨天收到回覆囉 &nbsp;以下： &nbsp;您好 很抱歉，因為本次寄件清單非常繁多 經過郵務公司查詢過後，我們確認了您的郵件尚未出貨 因系統的寄件時間是按照批次一次修改 為避免造成誤差 我們將會於再請工程師改回「未寄送」狀態 等到本次調查告一段落後，我們再安排重新寄送 造成您的困擾十分抱歉 等確認重新寄送後時間後，我們會再另做通知 還請您再耐心等候，非常感謝您的配合&gt;&lt; 所以有錯誤的 &nbsp;大家再等等吧！ 

0

回應

檢舉
ovyovy

2013-04-10 15:50:18

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">U-YUN&nbsp;之話:&nbsp; 前陣子Fg包裹寄送錯誤 要我們通報收到錯的商品和應收到的商品寄送到Fg信箱 我寄出一陣子了但都沒有收到Fg的回信 這是正常的嗎? (以往幾天Fg就會回信) 另外有公布處理措施了嗎??</blockquote>------------------------------------- 我剛剛才發現, 我回覆的是給FG活動小組, 不是給&quot;試用品索取小隊信箱&quot;paster@fashionguide.com.tw, 因為通知信是FG活動小組發的, 所以, 若直接回覆MAIL, 是連接給FG活動小組而不是試用品索取小隊喔~ 因為一直沒收到回覆才去查詢, 才發現原來是寄錯了, 會不會有很多人都跟我一樣都寄到FG活動小組, 難怪就沒收到回覆了

0

回應

檢舉
安妮貝貝貓

2013-04-10 16:02:31

昨天已經有收到了回覆.我的是沒有寄錯東西 是少寄了一樣正品還有小試用品.他們的回覆 很溫馨. 

0

回應

檢舉