LONGCHAMP / LONGCHAMP起泡更換問題

我之前生日的時候，我同學送我一個手提M號的，結果用沒多久就起泡了，可是我拿去新天地的櫃上換，他一定要我拿發票，不過生日禮物怎麼可能會附發票阿，同學花那麼多錢買的包包變成這樣真的很不開心耶！請問大家有沒有發票可以借我拿去換呢？還是有什麼方法可以給我建議呢？謝謝喔！！
PS.因為是六月中買的，他們在放暑假前拿給我，我大約拿一個月左右就出現問題了，但是同學發票也丟了，我發現就有試著要去換看看，但就是不行！！