如遇上這種人你ㄇ會怎樣?

我碰上一個買家他跟我買ㄌ3件衣服而且是全新ㄉ.
剛開始跟我說衣服太大我說讓他換後來又說另一件衣服穿起來不舒服.後來竟說我ㄉ衣服有瑕疵(我蠻生氣因為我有檢查根本沒有瑕疵)還說我應該像外面的店面讓她退錢他說去外面的店買
可以退他錢.要有信用而且他自己也是在賣東西ㄉ.各位水水你ㄇ去外面買東西會退你錢ㄇ?
只是他這樣子我朋友不能接受因為跟朋友一起賣ㄉ.我也很為難.
各位水水要是你ㄇ會如何處理?
  • 其實網上交易本來就會發生很多這樣的事!

    除非妳的說明及圖片不符實際情況,否則可以婉轉地告訴她:通常東西沒有瑕疪的情況下,賣方是不接受換貨的,每個人喜好不同,買之前就要考慮清楚,怎能一下衣服太大,一下又不喜歡,就說要換貨,若每個買方都這樣,生意就不用做了∼所以我認為妳己經很有誠意了∼加註妳是和朋友合賣的∼

    我相信也有賣方是可以換到雙方滿意的,這是一種服務,希望每個買方買回去的東西都很喜歡,自然會很珍惜∼

    站在買方的立場,若買到不符需求的物品,我會看是否自己沒看清楚賣場說明或是沒考慮清楚,若是賣方沒說明清楚或有隱瞞的情況,我才會跟賣方商量是否可以讓我換其他商品(因為有時真的會收到與看到聽到不同的東西)我也不想買了一樣東西回去然後就束之高閣∼

    若當時沒有看到喜歡可以換的,我會跟賣方商量是否可以過陣子有新貨時再進行換貨,若真的還是不行,才會考慮退錢退貨或是自己再轉賣,老實說,不管買方賣方,退錢退貨很麻煩的∼∼

    站在賣方的立場,若儘量能做到是最好,但買方也要體諒賣方的難處∼在網上賣東西,通常都是賠本生意,只是希望物品交流而已∼∼
  • 像這種情形的決定方法, 就是妳開一張收據. 然後寫
    " final sale" -最後的拍賣的意思. 也就是不能更換.
    第一次因為他的尺寸不合, 所以妳幫她換. 這樣子已經很不錯了.

    就如妳所說, 網路賣東西, 其實賺不到什麼大錢. 而且東西也要賣得比外面商家便宜. 要是想買便宜貨, 當然也一定要付出它的代價.

    若是真的要買到便宜, 又要能隨心所欲地, 想換就換, 還想換個N 次. 那就叫那位客人去商店買好了.
    或是叫她去商店看明白, 試用了不錯. 決定要那件商品,再跟妳買好了.(因為她想買便宜的啊)

    建議妳跟客人, 在做交易之前就先講好, 要更換等的問題... 例如: 郵資需對方全額支付. (送回及寄出), 更換期間只限多少天等.
  • mimigil
    mimigil
    謝謝大家給我的意見只是不諒解他的無理
    .他說外面的店家可退他錢.我自己買過不管上百到上萬.重來沒聽過可退錢.
    自己有在賣東西所以買東西都會去體諒別人.為什麼她就不能替別人想.我朋友說他想的就是"要退錢"
    所以明明是自己的不對她也要硬ㄠ.我覺得好像是這樣.
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