愛說謊的上大郵務。

之前在這有提到我沒收到郵件,約好時間又沒來的上大郵務。<br /> 我回報給FG,上大郵務居然說他們有來,而且還說我自己說我不在家!<br /> 然後居然說,我跟他們約好今天,但是聯絡不到我!<br /> 根本就沒來,怎麼約?!而且我今天半通電話都沒接到!<br /> <br /> <br /> 剛剛我打電話給上大郵務。<br /> <br /> 上大:我們這邊是跟妳約6/9對吧?6/9有送啊!<br /> <br /> 我:沒有!你們沒送!你們是6/7!我這邊有通話紀錄,要我調出來嗎?<br /> <br /> 上大:但我們這邊就是顯示6/9有投遞啊!<br /> <br /> 我:那我調通話紀錄啊,而且你們還跟FG說約好今天要來,我今天半通都沒接到。<br /> <br /> 上大:那這是投遞人員的問題,我這邊也沒辦法負責,而且投遞人員也不在這。<br /> <br /> 我:所以現在是什麼意思?郵件拿不到的意思嗎?<br /> <br /> 上大:恩、、我們可以再跟妳約時間啦!那妳看妳什麼時候方便,就再去投一次。<br /> <br /> <br /> 所以跟他們約好這禮拜六又再投一次,覺得很生氣!未免也太過份了點!<br /> 而且服務人員態度也不是很好!讓我更生氣!
  • 應該是那位接電話的人員個人行為有問題啦<br /> 不會每間上大都這樣吧 <br /> 看有啥方法可以客訴她的<br /> 態度不好 又亂說一堆藉口給你聽<br /> <br /> <br type="_moz" />
  •  我覺得是那位郵務士本身的問題<br /> <br /> 我這邊的郵務先生一開始他聯絡不上我, 曾留過一次聯絡單(唯一一次),<br /> 之後我沒接到電話, 他也沒留聯絡單, 直到我跟fg反應後, 他才會再送<br /> 現在我若沒接電話, 他隔天就會再打, 或我改其他附近投遞, 他也會幫我送<br /> <br /> 都是同一個人, 不多話看來也老實, 現在已經取得默契了<br /> <br type="_moz" /> <br />
  •  私人的郵務公司真的態度比較不好,<br /> 我另一個美妝網東西常常被寄到不見,<br /> 令我很火大,而且我人明明在家還說已經投遞過無人在家,<br /> 他根本沒有按門鈴吧....
  •  還好我們這邊的上大郵務員不會這樣....<br /> 那只有投訴fg,<br /> 請fg處理,<br /> 這樣那個地區的郵務人員才會改進....<br /> <br type="_moz" />
  • 看來上大郵通現在真是越來越差了<br /> 可能是最近我沒有拿到FG的一些試用品<br /> 所以比較沒甚麼感覺<br /> 他們應該算是服務業的一種吧<br /> 態度變這麼差<br />
  • 沒有送,又說有,太不應該了。<br /> <br /> 這家的這一區的上大就不會這樣。<br /> <br /> 態度也還好。
  • <p>我目前沒有這些問題欸~</p>
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">曉棠棠 之話: <br /> <br />  貞的....我覺得一樣小東西就一包~的確很浪費資源~也收的很煩...打開包裹裡面只有一包2ML的試用包=  =|||珍的很浪費...希望FG能改一個月寄一次~或者可以讓FG會員自行打包~</blockquote><br /> 我覺得這個主意超好的~~~~~<br /> 贊成!!!!!<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_6.gif" />
  • 雖然交給民間的投遞業者是比較方便 效率也比較快 但是就是會有這種出包的危險啊 所以我在想是不是考慮一下換交給郵局由郵差寄送 我覺得這樣會比較有保障啊 也不容易出錯啊
  •  我之前就有貼文反應過了,<br /> 這家的郵務公司真的很糟高,<br /> 可是沒辦法,<br /> fg就是要用他們家的,<br /> 可能是很便宜吧???
  • 還好我住大樓<br /> 樓下有警衛會幫我代收<br /> 比較沒有這樣的問題<br /> 不然我也會很生氣
  •  我覺得這或許是郵務士的個人問題喔~<br /> 我從FG來的包裹,每一次都有如期送達耶!<br /> 而且這區的郵務士遇到假日,<br /> 還會先跟我確認要送家裡還是送公司?<br /> 服務很好呀!<br /> <br /> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<br /> <br /> 我也是啊~到目前為止都沒出過任何問題<br /> 我覺得服務超好的<br /> <br type="_moz" />
  • 這樣真的會很氣<br /> 在家裡等了那麼久<br /> 等不到<br /> 對方還說我們的錯<br /> 氣死了~!<br />
  • 我不知道這一家如何<br /> 不過我自己就遇到過很多次我覺得不好的郵務<br /> 我覺得我們都能體恤他們一天要聯絡很多客戶所以很忙碌<br /> 也想盡量配合他們的時間<br /> 不過我不喜歡他們的態度<br /> 萬一錯過了就要妳想盡辦法來拿<br /> 不接到電話還好,接到了還會一直要妳找附近的人過去或是請家人<br /> 有的時候家裡就沒人呀<br /> 感覺,真的不是很舒服<br /> 這也不是我遇到第一次這樣的情形了
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">annapure 之話: <br /> <br /> 我覺得這或許是郵務士的個人問題喔~<br /> 我從FG來的包裹,每一次都有如期送達耶!<br /> 而且這區的郵務士遇到假日,<br /> 還會先跟我確認要送家裡還是送公司?<br /> 服務很好呀!<br /> <br /> 版大應該是要去跟上大檢舉這位不誠實的郵務士!<br /> 或許換了其他郵務士之後,就會好多咧~<br /> <br /> <br /> </blockquote>非常中肯<br /> 講白了,每個地方的上大郵務不一樣啦,有的不錯就有的很差啦<br /> 直接投訴反映那個郵務士比較實在啦<br /> <br />
  • 相比之下, 我這邊的上大滿不錯的喔<br /> 每次FG網頁更新寄送的時間, 我幾乎都可以在那幾天內收到<br /> 送貨先生也滿客氣的, 我有時會跟他聊兩句<br /> 幸好!!
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