如果你去消費,卻碰到態度差的店員~~~ 會不會客訴呢?!

先說明~~~我沒有要客訴人啦~~~<br /> <br /> 這個問題,我覺得大家難免會碰到;<br /> 所以,我只是很單純地想和大家討論一下;<br /> 知道各位的想法~~~<br /> <br /> 尤其是去較有規模或者是連鎖的餐廳或商店,<br /> 如果碰到態度很差的店員,<br /> 也許.....  在當下影響到你的心情或讓你生氣~~~<br /> <br /> 你會不會客訴呢?!<br />
  • 不會 ..我很懶..麻煩..<br /> <br /> 但他態度很差  我也會變臉不爽給他看<br /> <br /> <br /> 然後朋友就會跟我一起臭罵他 <br /> 當然是背後罵   但音量會故意大到讓她聽滴見<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_19.gif" alt="" /><br />
  •  不會阿,我最愛好和平了,因為我都叫朋友幫我去客訴。
  • 出門在外~難免會受一些鳥氣~<br /> 我是還沒做過客訴這件事~<br /> 只敢背後唸唸..(小卒卒)<br /> 最大的讓步就是~<br /> 讓比較勇敢或大氣的同伴出頭了!!
  • 會耶..尤其是愛吃的店..<br /> <br /> 一定要客訴一下呀<br /> <br /> 不然下次又遇到...奇檬子會很差耶<br type="_moz" />
  • 要看甚麼程度耶 如過氣到不行就會想客訴<br /> 接著就看它客訴的方便度跟我的問題嚴重度<br /> 比方說如果餐廳有附那種意見表 我就會寫上去<br /> 除了這個之外往往我氣到不行準備要客訴就懶得動拖一拖就算了<br /> 目前唯一真正我去客訴的是亞太 因為他不讓我修手機....(這就是問題嚴重的部分因為在保固內)
  • ...不會耶!感覺他們內部裡的員工也不會鳥我們。<br /> 搞不好還很直接的告訴他們主管或直覺認定我們是奧客。<br /> 而且他們主管真的有站在我們消費者的立場找想,對於這樣的員工早就應該被炒了!<br /> 而不是等我們去客訴,再來道歉,說著會好好來處理做做表面!!<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" alt="" />
  •  如果是我搞不清楚規則而被兇~<br /> 我會乖乖摸著鼻子走~<br /> <br /> 但如果是服務生單純態度差~<br /> 我會看當下有沒有空~~<br /> <br /> 有時這種事情~~要弄起來也很麻煩~<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_21.gif" alt="" /><br type="_moz" />
  • <p>臉臭的話,可能店員今天心情不好,另一半跑了也說不定. 算了<br /> <br /> <br /> 但如果店員的說話態度不好<br /> <br /> 我會當面直接講,<br /> <br /> "先生(小姐) 妳不覺得妳的態度有點不太好嗎?"<br /> <br /> 如果服務員也有道歉 賠不是就算了.....<br /> <br /> 如果回嗆我....我才會客訴<br /> <br /> 客訴感覺很像統人的感覺<br /> <br /> 如果人家是單親媽媽單親爸爸. 因為妳的客訴,丟了工作呢?<br /> <br /> (大家回想一下,以前打工 是不是也有不小心得罪客人的經驗呢?)</p>
  • 我不會去客訴,我覺得服務好這東西完全從日本傳來的,人家賣的是商品不是服務態度,幹嘛要哈腰鞠躬陪笑臉?但如果他一副我欠他100萬的樣子,我也覺得欠你的呀?我會直接跟他槓上。<br /> 但如果有那種收10%服務費的店,我就會要求服務態度。我可不想白白被收錢。
  •  除非真的很差,<br /> 不然也不想害別人沒飯碗。
  • 以前年輕的時後 曾有客訴過銷售員<br /> <br /> <br /> 現在年老了   想的多   回頭想想以前好無知<br /> <br /> 將心比心   理直要氣和
  • 看狀況<br /> <br /> 如果是偶發 我可忍受 畢竟不常光顧 或者 每個人也有脾氣 會試著去理解體諒<br /> 如果是每次 那麼我會客訴的<br /> <br /> 因為現在有些店員素質真的***<br /> 可以無視客人任何問題,自顧自談天....<br /> <br /> 其實依照我客訴的經驗非常有用<br /> 至少下次去店員一看就知道被電過了<br /> 態度整個180度大轉變<br />
  • 要看情況<br /> 假如,看的出來,店裡很忙<br /> 店員一時心情不好<br /> 那就不要計較太多<br /> <br /> 不過那種莫名其妙,亂發脾氣在 客人身上的<br /> 當上我不會講話,到事後,可能會告之客服<br /> 請他們改善!!
  • <p>除非店員態度差到一個不行 惹毛我到某種程度才會客訴<br /> 因為客訴超麻煩的 還要打電話或寫MAIL 實在是很懶</p>
  • <p>這輩子還沒客訴過店源<br /> 但我會看情況<br /> 如果是第一次發生那就算了<br /> 私底下唸唸發發牢騷就好<br /> 但如果還有第二次第三次<br /> 也就是說那位店員是常態性如此<br /> 那我可能就會有所行動了</p>
  •  我是不會啦~<br /> 但我心中會一直記著,<br /> 就是不會在去消費了,<br /> 而且也會告知親友,<br /> 那家店很差.....
  • 是不會客訴只是以後不會去光顧<br /> <br /> <br />
  • 通常一進去後, 態度就不好的話<br /> <br /> 我就會走人了, 不會想留在那邊受氣<br /> <br /> <br />
  • <p>活到現在 我好像還沒去客訴過<br /> 或許當下的自己會生氣 但從沒認真去做過客訴這件事</p>
  • 不會呢..<br /> 跟他又不熟也不是常常會看到 所以懶的理會他<br /> 他如果態度差我就比他更差<br /> 擺臭臉我也擺給他看
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