洗壞掉的COACH包包日記

請先看下面這一篇
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1306031710148&r=w#openions
今天5/8依舊還沒收到=  =，前幾天打去問~他說幫我把皮夾送回COACH換皮革，但是我前幾天跑去COACH買東西時有問過專櫃人員，他說他們沒有換皮革服務。今天我打去寶格斯告訴他說我已經問過COACH了~COACH沒有幫人家換皮的服務，他說什麼他有朋友在國外所以是送到國外去換皮革，我又問COACH~他說不管國內國外都沒有這樣的服務，我到底該怎麼去爭取我的權益呀?   

2006-05-08  17:05: 
當初打著14天就可以拿到包包的廣告，但是卻一拖再拖，提早7天拿要加收錢，我到現在四個多月了都還沒拿到，真的很衰!   

2006-05-09  14:45這裡不能貼圖~想要看我的洗包包收據單的告訴我~我寄給他看~我今天把收據找出來了~是約三個月!!比當初他們說十四天可以給件差了很多天~一拖再拖~現在我在意的是不要洗換了~洗壞了去換皮~但是COACH說國內外都沒換皮服務~這樣的話他換掉的皮並不是COACH的皮呀~這樣我的皮夾不就平白無故變成仿的皮夾~GOD
 
2006-05-09  19:58發表剛剛他送過來了，一切都另我想大笑~我真的快受不了了!!昨天明明才跟我們講說是送到國外去換皮革服務~但是因為我們跟coach確認過了，不管國內外都沒有這樣的服務。結果今天改口說因為客服部的小姐不知道情況所以這樣回應我們，也太離普了吧!!不知道的事可以亂講嗎?然候今天送過來的包包沒有變乾淨就算了~包包是不能壓扁的，這樣包包會有壓痕耶~我自己都不會這樣對待包包了何況是專業人士呀?然候皮夾是拿了一個另外他們去買的來給我們，說是他們要賠我們的，我就說"那昨天不是說是換皮嗎?到底事情真相是怎樣呀?反反覆覆的 

2006-05-09  19:58~他們拿來的新皮夾看起來顏色怪怪的~~我們拿我們另外別的錢包出來比較，顏色的確不一樣~他們說是請朋友在國外購買的，但是沒有購買證明，然候紙盒也怪怪的，就是一般般的牛皮紙盒~還挺好笑的~我自己請國外朋友買的盒子就不會這樣怪怪的=  =