不得不抱怨一下,小屈的結帳系統真的很差
&nbsp;小屈結帳金額錯誤,可能明明有打折,收銀刷起來又是原價,<br />
這已經不是第一次聽說了,其實我昨天也不是第一次遇到小屈有這種問題,<br />
只是覺得它為什麼被大家抱怨成這樣卻都沒改善呢??<br />
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事情是這樣的,我昨天買了一組DR.WU的BB霜體驗組,架上的標籤是貼著199,<br />
等我下樓去結帳時,結帳先生一刷說是299,我先愣了一下,還以為是自己剛剛看錯價錢了,<br />
所以還是先結帳付錢了,付完前想了想,這體驗組如果賣299好像有點貴,<br />
於是又決定上樓去架上確認,果然我記的沒錯,標籤是199,也沒有限定優惠期限,<br />
於是我就拿了標籤下樓,再跟結帳先生問,那位先生跟同事確認後,<br />
表示,這是新價格,他們系統還沒有更新過來,還好有發現這都還不是問題,<br />
但這位先生可以直接退差額給我就好,但他竟然說要退錢的話,我買這樣東西的點數就回不來了,<br />
我聽不懂他解釋的,為什麼我點數會回不來,但他說沒辦法,退差額的話會有這種情況,<br />
我聽了很傻眼,覺得這又不是我的錯,為什麼他解釋了我就必須要接受??<br />
所以結論是我應該在點數跟100元之間做抉擇,真的太莫名奇妙了&gt;&lt;&quot;<br />
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處理這些事情的過程,我後面已經排了4~5位客人了,眼看著大家都不耐煩了,但結帳先生卻一直只有幫我處理的那位,<br />
所以我就忍不助提醒他:後面排了很多人,你要不要先請你同事下來幫忙結帳??<br />
他才慢條斯里的廣播請其他同事下來支援......<br />
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但最後我仍然聽不懂他所解釋的內容,為什麼退我差額我的點數就要不見,他只說系統回不去....<br />
最後我只好妥協,自認倒楣!<br />
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昨天的情況是我只買了一樣東西,所以價格被算錯我很快能發現,<br />
如果我昨天是買了一堆東西,多算了1百,就一定不知道了,希望小屈能趕快改善這種問題~~<br />
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