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大家一定要仔細核對手機帳單中的費用!

我們家的手機門號一直都是同一家的電信 傳×<br /> 最近陸續發現帳單中多了一筆smart150月租費<br /> 後來打電話去電信客服詢問<br /> 客服才說之前會有客服人員或是簡訊會告知如不同意使用需打電話取消<br /> 所以等於是沒打電話取消就等於同意使用(這根本是強迫推銷的手法)<br /> 我印象中是有一則這樣的簡訊,但通常我都會覺得是推銷簡訊或是廣告簡訊而置之不理<br /> 沒想到之後帳單中就多了這樣的一筆的費用...<br /> 我哥還是繳了好幾月之後才發現被多收了,才打電話去取消退費的<br /> 所以提醒各位千萬要仔細核對帳單中的每一筆款項!才不會莫名其妙的被超收費用!<br />
  • <p>基本上,這個月帳單寄到時,為了一筆350元的費用<br /> 跟服務人員溝通了半天<br /> 因為實在記不得當月當日的狀況,只要摸摸鼻子了事。</p>
  • <blockquote style="padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid; color: #999">saza 之話: <br /> <br /> 那個smart150是什麼服務啊??<br /> 強迫推銷不合理,應該可以連前幾個月的一起退費吧??<br /> <br /> 我覺得網路費裡面也有很多看不懂的費用欸...</blockquote><br /> smart150是優惠: <br /> 1遠傳Smart助手郵件信箱100MB<br /> 2 國內免費數據傳輸20MB<br /> 3 國內免費簡訊80則<br /> <br /> 我哥莫名其妙的繳了好幾個月,打電話去客服有同意退費,我想他們應該也知道這是不合理的推銷手法吧<br /> 所以只要有打電話去取消爭取應該都會成功的!<br />
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