超商有WIFLY, 但不提供插頭, 你們覺得OK嗎??
過年我回宜蘭老家, 有個好友在數字超商當店長<br />
<br />
他說前幾天有幾個外地客人帶了NB來超商上網(鄉下地方通常都是當地人來消費, 很少帶電腦來上網)<br />
<br />
他發現他們把電源插在地上的插頭, 並把插頭上的塞子拔下來放在旁邊<br />
<br />
店長委婉告知是不提供電源的, 顧客也很客氣回答: 抱歉, 我們在談公事, 可以借我們插五~十分鐘嗎?<br />
<br />
店長很為難, 但還是拒絕了, 告知客人: 因為這些插座是為了電源備用的, 如果造成跳電整間門市都無法營業, 不是不借, 而是萬一造成跳電會被公司還有老闆責備!<br />
<br />
客人接受了, 但很不滿意, 馬上收拾東西走人<br />
<br />
臨走前臉色很難看的問: 你們不是有提供WIFI嗎? 不提供電源那WIFI是提供假的嗎?<br />
<br />
朋友也很為難, 因為他不是老闆, 所以只能道歉再道歉<br />
<br />
你們覺得咧??<br />
<br />
-
好自私的人喔..通常筆電不是有電池嗎?<br />
<br />
而且便利商店提供無線上網主要是便民..不是義務..<br />
<br />
自己的生意是生意..別人家的生意難道不是生意..<br />
<br />
別總是把便利當成理所當然..<br type="_moz" />
-
提供WIFI跟提供電源有啥關聯<br />
那乾脆說<br />
既然提供WIFI了<br />
最好也該提供筆電和智慧型手機好了
-
為什麼提供WIFI<br />
就要提供插頭<br />
那要不要把他家裡所有需要插頭的電器<br />
都搬來超商裡面算了<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" alt="" /><br />
<br />
-
本來就沒義務提供電源吧<br />
筆電本身就有備用電池，如果只用十分鐘，電池很夠吧，根本不需要接電源。
-
遇到無理要求的客人 <br />
<br />
還能夠很有禮貌堅持該有的原則<br />
你朋友處理的很好 難怪他可以勝任店長<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" alt="" /><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
-
&nbsp;*-* 如果要給你WIFI 又要給你插頭插電<br />
<br />
那幹嘛不去網咖算了~~&nbsp;硬要A人家的電用~~<br />
<br />
不然你就去麥當勞阿~~ 通常那種店員不會在意...<br />
<br />
小7 通常自己用電量就很大了 ~<br />
<br />
幾個座位是使客戶方便 ~ 別把人家給的方便當隨便了&nbsp;<br />
<br />
如果跳電 飲料櫃會冰箱都東西都壞了 是 誰要賠? 店員時薪夠低了耶!<br type="_moz" />
-
還提供插頭咧<br />
那我要取消家裡網路<br />
每天到超商去上網了<br />
省錢又省電<br />
豈是一個爽字了得?!
-
<p>現在的超商<br />
把客人們都寵壞了..<br />
<br />
會不會改天還要求提供躺椅<br />
讓民眾睡覺~&quot;~<br />
&nbsp;</p>
-
這人的筆電是古董吧？電池要供5~10分鐘的電都有困難？！
-
覺得客人很沒品耶<br />
<br />
還把人家超商的插頭拔掉插自己的好扯<br />
<br />
就跟他說沒有提供插頭服務阿 況且誰說wifly一定要有插頭才能連上
-
這個客人真是得了便宜又賣乖，<br />
世界上怎會有這種無禮的人呢！<br />
還以為地球以她為中心在轉阿！<br />
<br />
要是我自己開的店乾脆把WIFI都取消掉好了，<br />
給人方便被當隨便~
-
&nbsp;小小疑問 數字商店的wi-fi 是要付費的嗎?<br />
<br />
我覺得 如果是要收費的 那數字商店應該要提供電源ㄟ<br />
(因為數字商店的wi-fi 只有在數字商店才能接收到 才可以使用)<br />
當然 我說的是要收取上網費用的狀況下<br />
<br />
如果 不用額外收取上網費用 那我覺得數字商店是不需要提供電源的<br />
<br />
我個人的想法~<br type="_moz" />
-
數字商店上網是要付錢的呀...<br />
可是我自己就覺得上網要付錢的話 數字商店也要提供電源 並沒有不合理的地方<br />
畢竟使用者付費 我並不覺得這是超商給顧客方便的問題 <br />
像星巴克 圖書館這些地方<br />
不都有提供免費上網 還有插頭咧<br />
因為我也是很常在外面使用筆電上網的人<br />
就沒有遇過這種問題(被要求不准插插頭)<br />
有時候電腦在外面用到沒電<br />
深深體會到沒電真的是挺麻煩的..就算有wify也沒什麼用<br />
那客人其實也不是想佔超商便宜的心態吧..(幫客人講一下話)<br />
雖然那個人把超商的插頭拔起來是有點過分..<br />
可是主要還是要看他們當時是怎麼溝通的吧<br />
<br />
-
&nbsp;要付錢的話應該要提供電源<br />
但整間店都跳電的話也是頗麻煩的<br />
數字超商沒規劃好，&nbsp;不關店員的事情，他只是照規矩辦事。&nbsp;<br />
<br type="_moz" />
-
<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">Oops購物狂&nbsp;之話:&nbsp;<br />
<br />
to 呆呆豬樂園<br />
<br />
711的WIFly是要收費的喔<br />
<br />
只是說因為他們之前有推一個門號月租140網內互打免費+711wifly免錢<br />
<br />
所以用戶還蠻多的<br />
<br />
</blockquote>那我覺得 711就該規劃有一區是有提供插座的ㄟ~<br />
畢竟這是他們自己提出來的活動 就該規劃完善才是 不然對付費者也很說不過去<br />
因為離開了711 那個wi-fi 就沒有用處了ㄚ~<br />
<br />
不過 店員是無辜的 ~ 店員也是領人薪水 吃人頭路的~<br />
所以 如果是我 我會打電話去711總公司客訴<br />
但不是客訴店員 而是客訴他們規劃不完善~<br type="_moz" />
-
&nbsp;提供wifi是一回事<br />
電源是另一回事<br />
使用者付費阿<br />
超商憑什麼免費提供電源阿<br />
那大家就去那邊煮飯洗衣就好了阿<br />
<br type="_moz" />
-
我覺得不能拿星巴客跟7-11比耶<br />
<br />
星巴客可以提供電源是因為 他的一杯咖啡就可以賺多少了 而且每次去都會消費<br />
客戶怎樣用電也不會超過成本<br />
<br />
可是7-11的wifi是包月的 且價位很低<br />
假設消費100多卻每天去那上網充電<br />
那7-11肯定是賠本了<br />
-
本來 就沒義務~提供 電源!!<br />
<br />
版大的友人~處理應對的真好!<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" /><br />
<br />
這種 自私又貪小便宜的人~真讓人討厭啊!!<br />
可以 自己回家 充滿電&nbsp; 再來上網 就好啊~~<br />
提供上網已經夠好了!!請別再得了便宜又賣乖啊~<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />
-
&nbsp;小七的wify不便宜耶<br />
<br />
我剛剛去他們網站查&nbsp;<br />
<br />
一日 50元&nbsp;<br />
<br />
一周 200元<br />
<br />
其實還蠻貴的啊 不提供電源 &nbsp;說不過去吧&nbsp;<br />
&nbsp;<br />
&darr;&nbsp;<br />
<a href="http://www.7wifi.com.tw/info/product.aspx">www.7wifi.com.tw/info/product.aspx</a><br type="_moz" />
-
不須提供電源+1<br />
<br />
想不出超商須提供電源的理由<br />
而且筆電有儲存電量<br />
為何要去a人家的電<br />
<br />
建議店家可再註記&quot;不提供電源&quot;<br />
事先就先告知應該可避免這類的事<br />
當然白目的澳客除外<br />
