信用卡退稅問題

用A卡買的只能退A卡內,  並不可以退還在B卡.

謝謝你們.

用a  money卡退稅!
錢還會被a回去!!!

To:Tissot
用a    money卡退稅!
錢還會被a回去!!!
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什麼意思??有陷阱嗎??
我正想刷a    money卡
去a一點money回來說

上次我用新竹國際商銀的信用卡也是一樣.
國外刷卡可以刷富邦A    money    的卡    然後把稅退到另一張他行的信用卡上嗎

To:pochi
原來有這種事呀.我沒聽過耶
銀行這樣真的還蠻不合理的
退稅是對觀光客的優惠
怎麼可以先扣掉.......

所以能制衡銀行這種做法
選擇退現金是最好的方法囉!!

幾乎每家銀行確實都這樣惡搞
真的很過分
我女友前陣子也差點吃了中信銀的虧
雖然最後仍申訴成功
但是卻深深被銀行黑心的一面給打敗了
完全不顧客戶的權益
吃人夠夠
大家一定要注意
不要被銀行耍的團團轉

我正準備寫mail請蘋果或東森網路追追追
去訪問各家銀行對於海外刷卡退稅的不透明黑箱作業
何時能提出明確的規範規章
並做到主動/合理/不欺瞞的良心服務

TO:楚香帥
我們應該都要學習保障自己權益
我也支持你!!

聽說有些水水去國外退稅
想拿現金，但卻說現金不夠或只能退信用卡
那我們不就虧到了……

除了拿現金，好像也沒有其他補救措施了!?

Dear  all,
昨日小弟的信用卡帳戶收到退稅了，但真的也發現紅利點數也同時被扣回去了。

所以我就先以電話進線客服申訴無效後，(客服小姐在請示值班主管後還解釋退稅就代表沒刷到那麼多錢，點數扣回去是合理的，還建議我以後選領取現金比較聰明)，所以我非常不以為然的用書面正式向中信銀的客服單位與台北市消保官申訴，內容如下：

本人今日已經進線客服詢問以下狀況是否合理?
本人今年二月底至三月初到歐洲旅行購物，最後回國前於海關辦理選擇用信用卡戶頭領取Tax  Free，但今日發現貴公司於5/30把Tax  Free的錢當成退貨取消付款的錢處理，而取消了我的紅利點數，經向貴公司客服單位申訴後，仍未獲同意補回紅利點數，所以希望貴行可以補給我正式的書面說明：究竟貴行是依據哪部分的契約條款而做出這樣的處理？

假如我當初刷了約10萬元，刷卡的金額本來就是10萬元，而且我也在四月初繳清了未退稅前的卡款，但我五月底才收到Tax  Free，貴行已在四月收到我足額的卡款後，還把Tax  Free的錢當成退貨取消付款的錢來扣我的紅利點數，Tax  Free本是當地政府鼓勵外籍旅客消費的政策，Tax  Free是回饋金而不是退貨款，並不是退給銀行的錢，況且Tax  Free本來就可選擇拿現金或存入信用卡，如果選擇拿現金，貴行根本不知道會有這筆錢，也不會有機會扣我紅利點數，只是我選擇存入信用卡，應該視同後來存一筆錢在信用卡帳戶內而已，不該因為選擇領取Tax  Free的方式不同而損害應有的權益。

煩請貴行進一步釋疑，謝謝！順便通知，本人因為對於金融法規相當陌生，所以於今日下午四點函請台北市消保官協助了解，以避免本人粗淺的金融常識對貴行造成進一步的誤解。

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果然，中信銀今天一早就派代表很客氣的回覆表示是系統設定的問題，也承認契約條款中沒有規範退稅處理程序與要點(這樣的回覆其實隱藏中信銀將以個案來處理的態度，大家可以自己推敲)，所以他們接受我的申訴，將會於今日立即補回被扣回去的點數，希望我可以同意結案。但我也進一步表示我並不是只是為了我個人這些少量的點數來申訴而已，而是希望他們能將國外購物退稅的處理透明化，標準化，因為這是全體卡戶的共同權益，必須在信用卡契約條款中詳細規範說明，並做案例宣導，以免更多消費者權益受損。

當然我不知道他們是否會真有誠意去正視這各問題，反正我也同時有投書給台北市消保官，希望他們能正視這各問題，一定不只中國信託有這樣的問題，希望相關權責單位能確實監督各發卡銀行的處理是否有瑕疵。 

也希望大家要多多注意自己的權益~~不要怕麻煩，因為如果大家都消極面對，最後損失的還是自身的權益。

給楚香帥拍拍手!

以前沒注意過這問題
出國後退稅時只擔心有沒有退回來錢　而忽略關於紅利點數的問題
不知大家還有人有類似的經驗嗎?

還有,請問退稅的錢,信用卡公司還會再扣手續費嗎?

楚香帥  你真的太帥了

當然會
因為要從外幣換回台幣
手續費一般都是1.55%左右
最低的好像是富邦1.1%吧~如果沒記錯的話?!

用富邦a  money卡退稅!
退稅的錢還會被以負現金回饋a回去!!!
例如刷10000是回饋0.3%.
退稅10000會有負30元的現金回饋.
我也反映過客服!
不過沒有像香帥那好運!!!

TO:楚香帥
你真的太屌啦！
是不是要搞到台北市消保官那邊
銀行才會正眼瞧我們

7-8月我也會用富邦的卡在歐洲消費
如果也碰上銀行同樣情形
我會參照你的方式，跟銀行爭取的∼∼
謝謝你將你的經驗分享給大家
相信大家都有受益^^

我也是被倒扣紅利點數.  我用的是富邦  A  Mile,  他也是將我的哩程數倒扣. 

不過我想問的不是這個,  而是退稅是不是要付給銀行手續費.  因為我發現富邦退我的錢是以匯率35.925計算.  例如,  我有27歐的退稅,  但富邦只給我NT997.  我在想是不是因為他們扣了手續費,  不然歐元換匯哪有這麼差的?!  各位大大也一樣嗎?

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">yuki530520 的話: <br /> <br /> 請問各位.我在國外刷卡.可以刷A卡.然後退稅退到B卡嗎.還有我幫同事刷卡買包包.用它的護照買.退稅的時候可以退到我的信用卡嗎.還是一定要退護照持有人的卡片.請知道的人跟我說一下</blockquote> 我印象中是可以這樣子退的~<br /> 但是有時候信用卡公司會打來跟你確認~<br /> 我國外不是那麼確定~但在國內確實有這樣子退過~<br /> 甚至還有我的A卡刷~但後來退到我爸爸的B卡的~<br /> 好像是要看店家要不要讓你這樣子退~<br /> 因為有的會看簽單號碼~<br />  

日本退稅,是刷卡退現金喔~ 其他國家也是刷卡是退到刷卡的那張上面 不能退到B卡

我是沒有這樣過~但覺得應該不行吧ˊ~~<br /> 我也來看看其他人如何回答吧~~<br /> 因為之前出國退稅都是直接現金退稅~~然後就花掉他~哈哈哈哈

自己很少出國買東西<br /> 所以還真的不知道原來還有這樣的耶<br /> 不過之前也沒退過稅呀<br /> <br /> 是每一國買都可以嗎