Dr.OnLine-麗水皮膚專科 / 請問為什麼自費的療程都要給建保卡?

感謝你的回覆
我想現在人注重隱私權
我的建議有二
1.  由掛號證來調資料
2.  在櫃台準備紙筆寫下出生年月日
      交由櫃台

這應可取代健保卡來減少不必要的疑慮!

自由萬歲，妳好:
謝謝您所提的問題，首先要為診所沒做好櫃台人員訓練及沒對客人說明清楚說聲抱歉。
由於自費病人每次做療程時大都會再當面諮詢，以確定當天做療程的內容及機器操作模式及強度，並常會問及其他皮膚問題，甚至要拿到健保給付的藥膏或服藥，理應此時才需要再補卡，但是櫃台人員便宜行事先用卡叫出資料，之後若沒有需要健保之虞，便會退掛，同時有些客人並不願意讓別人知道自己的年紀，所以也會用卡叫出資料，但若沒說清楚，很容易引起誤會。目前診所已然採取事後補卡的方式，以釐清疑慮。

自由萬歲，你好:
謝謝您的建議，掛號證是.....會員卡的意思嗎?至於第二點，我們會納入參考。