說說上班中遇到各人印像深刻的事
今天遇到一個...女生大約二十歲左右..進來挑了一支隻眼鏡架鏡片7百多度用安全的..從二千七殺到二千元...又問了一付隱形眼鏡..先說有乾澀問題要戴那一種..我就說基本上乾澀問題就建議妳不要戴了..但如果不是很嚴重又要戴那就戴低含水量的38%..結果客人馬上一付懷疑的臉說:...是嗎...怎麼每家說的都不一樣..我妹妹去別家配那家說會乾要戴高含水量的...我說解釋給她聽..用很簡單的方式讓她理解."平常隱形眼鏡如果忘記放水時是不是都會乾掉.那再加水就會回復.那戴在我們眼睛也是一樣.為什麼會保濕..因為淚液提供給它,那含水量愈高的隱形眼鏡妳的眼睛就要給它更多淚液..那當妳淚液不夠時那隱形眼鏡就會乾掉..那你就會很不舒服.."結果客人還是不相信..她們相信她妹配的那一家是說的正確的.說什麼那一家開很久了..裡面也員工也有相關科畢業..不會錯..我就說小姐我也是這科畢業.而且不是畢業後就沒了資訊,公司三不五時安排上課講習..考試..還沒講完我們店的小姐就拿出愛爾康的季刋..裡面剛好有講到淚液少的不不適合戴高含量的..還有一些原理..跟我講的大同小異.(真感謝我們店的員工平常有在看一些眼鏡相關的東西),這時客人才沒有用渺視的眼光看我,哈哈...後來決定了一組打折下來二千三加眼鏡共四千三,,來了又要殺了.四千要不要,可以就馬上配...唉..我實在是太沒志氣了..好.....成交..
接下來又問那有送些什麼..我說夾子.外出盒..食鹽水.和外出用的藥水,結果客人又說.我妹在台中配的那一家都送大瓶的.還有人工淚液.桌上盒,我就說..大瓶藥水是要帳的一般會送都是附加在隱形眼鏡裡了.人工淚液.桌上盒我也可以送妳.客人還是覺得小氣..我就說那妳妹她配多少錢...我聽了差一點昏倒...眼鏡加隱形眼鏡六千多元..我就說小姐..我眼鏡加隱形從五千讓妳殺到四千元..妳不殺的話我送妳五瓶大藥水都沒問題.這樣我還對妳不夠好嗎..唉....生意難做
要不是這二三天生意不好,,就不會讓她殺了.要不要雖她..要好要便宜.又要傲東西.又不信任我們的技術..真是xxx...抱怨一下...
重點是別人算她六千多不會覺得貴,反而四千會覺得貴...真是天丫∼∼∼∼∼∼
接下來又問那有送些什麼..我說夾子.外出盒..食鹽水.和外出用的藥水,結果客人又說.我妹在台中配的那一家都送大瓶的.還有人工淚液.桌上盒,我就說..大瓶藥水是要帳的一般會送都是附加在隱形眼鏡裡了.人工淚液.桌上盒我也可以送妳.客人還是覺得小氣..我就說那妳妹她配多少錢...我聽了差一點昏倒...眼鏡加隱形眼鏡六千多元..我就說小姐..我眼鏡加隱形從五千讓妳殺到四千元..妳不殺的話我送妳五瓶大藥水都沒問題.這樣我還對妳不夠好嗎..唉....生意難做
要不是這二三天生意不好,,就不會讓她殺了.要不要雖她..要好要便宜.又要傲東西.又不信任我們的技術..真是xxx...抱怨一下...
重點是別人算她六千多不會覺得貴,反而四千會覺得貴...真是天丫∼∼∼∼∼∼