草莓族不服輸 七年級生當主管

舉一反三  不服輸是致勝關鍵

在這股力量驅動下，她持續聯絡每家電視台，與他們建立交情取得信任，終於在一年後達成老闆交付的任務。從這件事，劉麗貞體認到天下沒有辦不到的事，「如果一開始就認為不可能，不去嘗試，那麼就永遠都是零，如果願意去嘗試，也許不見得百之分百成功，但至少有百分之五十或六十的收穫，這樣就值得了。」

二十二歲當上企宣部主任，這樣的人生其實不是她原來想像的模樣；華岡藝校畢業的她，在校期間就發現自己讀錯科系，從高二起開始擔心畢業是否能找到工作。

高三接近畢業的時候，劉麗貞透過104人力銀行找工作，應徵的工作是總機小姐。後來人力銀行打電話問她，有個唱片宣傳的工作是否願意嘗試一下，接到電話後心中一陣欣喜，還沒修完課就去應徵。

這一嘗試讓劉麗貞從原先可能當總機小姐變成唱片宣傳人員，畢業後她進入貴族唱片負責對北部地區五、六十個電台做宣傳，提供唱片給電台播放。在這個時期，她最常碰到的是「拒絕」，當劉麗貞想提供唱片給電台的時候，常常被對方冷冷回絕，但是為了業績，還是得放下身段拜託各大電台的節目製作人與主持人。

在貴族唱片近半年，劉麗貞跳槽到製作公司，幫藝人做宣傳辦活動，接著才到金革唱片。到金革唱片兩年後升主任，升職那天，她正好在外地出差，接到同事電話通知，還一度以為同事跟她開玩笑。「我期待自己有升職的一天，但是沒想到會這麼快！」

舉一反三、不服輸是她的致勝關鍵。每次老闆交辦一件事，劉麗貞總是同時做三件事。例如有一次老闆要她打電話給一家比較熟的廣告公司，請他們做廣告時採用金革的音樂，明明只交代打一家，但劉麗貞總是連同其他幾家不熟的廣告業者也一併聯絡了。這正是舉一反三，不用老闆叮嚀，就一次做足。難怪老闆常讚美她「有三十歲的魄力，看不出來是二十出頭的小女生。」

反敗為勝  李維唐二十四歲升經理

另一位七年級生──1111人力銀行進修網經理李維唐，在短短一年半內從業務專員晉升為進修網經理，手下帶領十二名業務員，進修網每月業績從二、三十萬元提升到一百五十萬元，創下歷年來最高成長紀錄。不過，李維唐剛進1111人力銀行時，差點被老闆解雇，最後是靠什麼反敗為勝？

李維唐雖然是七年級生，但是看起來比實際年齡老成許多，花蓮大漢二專畢業的他，論學歷，與他同齡的人差一大截，也沒有什麼家世背景。李維唐畢業後進入1111人力銀行做廣告業務專員，負責網路與平面廣告，那時每個月業績才二、三萬元；做了二個月後，有一天總經理把他叫到跟前，告訴他由於業績太差，公司想請他走路。

李維唐自認：「我的能力沒有這麼差」，他請求轉調到進修網部門做業務。進修網的往來對象以補教業者為主，從小家裡開幼稚園的他，對教育業較熟悉，他告訴總經理：「你給我一段時間，這段期間如果我做不到業績，我不領薪水，而且一定走人！」

學資訊管理出身的李維唐，曾在科技公司打工做網頁，於是他幫補教業者規畫課程、做網頁，提出符合他們需求的專案，才不到一個月，他的業績就超過二十萬元，第二個月又衝到三十萬元，超過當時進修網全體的整月業績。

以身作則　年輕主管取得部屬信任

很快的，李維唐由業務專員晉升為主任，接著又升經理，成為1111人力銀行內最年輕的經理。這麼年輕就擔任主管職，帶領年紀比自己大的業務員又是一個大考驗，李維唐直接帶著這些業務員去拜會業者，讓他們了解自己是怎麼取得業者信任達成業績，「以身作則」取得部屬的信任。

剛開始李維唐每天總要忙到十一、十二點才下班，周六、周日沒休息，一樣到公司繼續加班。對內他賞罰分明，除了公司正常獎勵之外，甚至自掏腰包發獎金，請吃飯犒賞他們，對於成績不佳者，則祭出扣薪處罰。

對外卻懂得放低身段，一位與李維唐熟識的人士透露，他對內管理嚴厲，對外身段卻極其柔軟低調，所創造的業績，連1111人力銀行總裁林文雄都豎起大拇指稱讚。現在進修網每月業績從最初的二、三十萬元衝到一百五十萬元，是1111人力銀行成立以來首見。
不過李維唐並不因此自滿，他自認所學不足，常利用下班時間到書店，一站就是一個小時，分批把有關管理、業務的書籍一本本讀完，最近更考上龍華科技大學企業管理系在職專修班，繼續進修。

對於當時差點被解雇的事，他回想說：「如果當初認為自己很差而接受資遣，一定會自暴自棄，那我的人生也完了！」還好他不服輸接受挑戰，才有今日的成績。現在李維唐才二十四歲就當上經理，未來他有更遠大的夢想，「做一位成功的創業家」，他自信地朝向目標前進。