牛爾自然網的產品非動物實驗

我較笨..那但表啥呢..

本來不太想針對這個問題討論，但是想想還是發表一下我的看法好了，畢竟我也是會員而且大家有共同喜愛的產品共同分享使用心得~~
關於樓上網友的那些話姑且不論真實性或者是誰說的，但是針對產品使用者在使用當中有問題時，我分享一下我的看法:
一個產品的完成是經過研發→測試→生產→→抽檢→進倉→出貨→客戶，經過層層的管道，稍一不慎產品就會出問題，所以客戶有權利在使用上有問題向公司反應，公司有義務針對問題檢討而不是推給某個人說是誰的責任，也許是客戶膚質敏感，當然客服人員的專業態度也是客戶支持的原因之一。