***有人也發生過中華電信手機上網太貴而申訴過的嗎***

我是用mpro 150上網...前幾天下載一個東西才一下子居然超過30m..收我1000多..天ㄚ我才下載大約一分鐘耶...我打去客服申訴..客服和我說那我立即改吃到飽應就可以不用繳那麼多了...但我上網看帳單好像那1000多還是在..而且上網也改成950吃到飽..萬一他沒取消那1000多又收我950那我是不是可以申訴呢?