我之前有一張花旗卡
因為我刷卡金額本來就很高
有一期金額是5萬多 我就去花旗分行繳
可是隔幾天後 就有專員打給我說我卡費逾期未繳
我就說繳了(還是一次繳清 ) 他還不相信我 要我傳真收據證明
(語氣很差)
好!我傳了 結果 隔了2天又一個專員打來說我沒繳錢
我就跟他說 我收據傳給你們了 他說要幫我查
後來又隔一天(辦事效率真是有夠...) 他打來說
是花旗分行的小姐把我的5萬塊匯到別人的帳戶裡
超扯的 怎麼還可以這樣
之後就叫我填一張"切結書"內容是說"本人XXX(填自己名子)因為把款項錯匯到他人帳戶 請花旗公司把款項轉移 若無法轉移 本人願自行提出告訴 跟花旗銀行無關"
我就在想 為什麼 明明是你們小姐亂搞 5萬塊討不回來 還要我自己提告 真是太扯了
我就打去問客服
我"為什麼我要簽切結書 ? 把我錢亂轉走的人不用來道歉媽?"
客服"可是現在只能這樣子耶 你不簽 錢就拿不回來了阿"(不耐煩 )
我"那如果對方不還我錢 我怎麼半?"
客服"那如此的話 你可以提出告訴阿 我們會鼓勵您提出告訴"
我"提出告訴所花費的錢 時間 你們會給媽?"
客服"這樣子沒有辦法耶 不然你先簽切結書在跟你說明阿"
真是.....\
千萬不要辦花旗卡
這麼大家公司 一點都不負責
後來拖了一個月 還要我付逾期金 真是/////////