如果剛買回來的東西外觀有瑕疵.你會去退換嗎?

最近有打算買空氣清靜機

也做了功課

星期日就去燦X敗了一台近萬元的SHARP空氣清靜機

星期日送來時外觀有一些瑕疵

我馬上到店家反應

星期一就換了一台過來

我想說趁司機還在當場拆封給他看

結果一看...機器上有又有兩小條約一公分的刻痕

司機回我...他們都是未拆封的.出廠就這樣了(言下之意就是不想再載回去退換了)

兩次送來都有瑕疵...百分之百的瑕疵率耶

明明我在那邊看到的展示品都是好好的

所以我在想明天我是不是要直接找這家清靜機的公司直接反應?

SHARP的品管有這麼差嗎?

還說日本技術耶

覺得真是煩

這兩天已經跑兩趟

而且我怕這瑕疵是包裝前撞到的

不知道有沒有傷到機器內部的東西

家電最重要的就是裡面的東西了

而且要是7天內不更換

之後要是真的一過保固期甚至用不到幾個月就壞掉

我覺得廠商更不會理我

想問大家...如果剛買回來的東西外觀有瑕疵.你會去退換嗎?

還是就算了收下來使用呢?

該怎麼跟店家說比較好呢?

謝謝大家

喵樂樂

2011-11-15 02:36:29

如果是像你那種的空氣清淨機，
我會去要求換欸.
如果之後用一用發現秀逗怎辦呢 ?
而且我還會說怎麼兩台都有瑕疵.
你不要想說這樣麻煩到人家.
這是他們的職責.
交易做了就是要做到好.
才叫服務業啊.
何況他是不錯的廠牌呢 ?
直接跟她說不好意思我拆開時發現多出刻痕欸.
請問一下可以幫我換嘛 ?
不然不知道是不是有傷到內部.

0

回應

檢舉
Amiele

2011-11-15 02:52:15

怎麼又是~~黃色鬼屋!!!

最近他在FG的討論爆表囉

如果是我我會~~因為他家的東西一過保固就掛!!!
所以~~我必須確保它在保固內至少~~堪用
而且一台近萬~~不便宜ㄟ!!

0

回應

檢舉
oo7

2011-11-15 05:03:26

如果只是外觀有刮傷
已換過一次了
我不會再換了

0

回應

檢舉
>6<

2011-11-15 05:26:14

家電類,如果只是外觀不影響功能
,應是無所謂
因為只是兩條小刻痕,沒差啦!
但如果是裝飾品,是要擺好看的就會要求外觀!

0

回應

檢舉
sweets513

2011-11-15 05:32:11

如果是像你所說ㄉ情況我會換然後心情會很不好
因為處裡這種是真的很麻煩如果說不通我會投訴他們

0

回應

檢舉
幸儒

2011-11-15 06:05:06

我還是會拿去更換...
雖然比較麻煩,但畢竟是花錢買東西,還是會想要買的產品是沒有瑕疵的
而且商品是真的有瑕疵,而不是我們故意刁難對方

0

回應

檢舉
白色小姐

2011-11-15 06:51:44

通常遇到這種事，我超愛客訴的

實在是不喜歡別人浪費我的時間

而且買東西的價值感也差掉了~~

0

回應

檢舉
文無

2011-11-15 07:45:38

如果是空氣清淨機的話~這種家電商品就一定會去換

怕他以後出更多問題~所以"一定會去"~~~~~~~~~~~~~~~

0

回應

檢舉
雪音

2011-11-15 08:04:07

大多數有瑕疵的東西我會拿回去換耶！
除非店在很遠的地方，才有可能認栽。

或是版主可以在買的時候，直接先在他門的店門外檢查或是直接要求要在店裡測試。
這樣也比較好＠＠

0

回應

檢舉
smile0727

2011-11-15 08:09:13

`當然會ㄚ~
而且這麼貴的東西
又不是幾百塊而已

我覺得真的要先打電話向公司反應
然後再請賣場更換一次

您真的是太客氣了
換了第二次還這樣
我是真的會發飆的

0

回應

檢舉
anicky

2011-11-15 08:11:37

喵樂樂的話：
如果是像你那種的空氣清淨機，
我會去要求換欸.
如果之後用一用發現秀逗怎辦呢 ?
而且我還會說怎麼兩台都有瑕疵.
你不要想說這樣麻煩到人家.
這是他們的職責.
交易做了就是要做到好.
才叫服務業啊.
何況他是不錯的廠牌呢 ?
直接跟她說不好意思我拆開時發現多出刻痕欸.
請問一下可以幫我換嘛 ?
不然不知道是不是有傷到內部.
--------
要是幾百塊的東西

也許我會算了

但是想來想去近萬元耶

濾網說可以用五到十年

要是機器撐不到五年不就囧了

司機就是一付他東西送到就好了

還跟我說他也有買這台很好用

說我這瑕疵還好

問題是...正常的東西不是這樣的

該不會展示正常品.賣瑕疵品

這樣不好吧

0

回應

檢舉
77lee

2011-11-15 08:43:38

如果是藝術品、觀賞用的有一點瑕疵，就會很在意，會堅持換新的否則就不買了。

至於電器用品，實用耐用最重要。只是外觀上的小瑕疵，又不是要送人，

就無所謂啦！

0

回應

檢舉
太陽蝦餅

2011-11-15 10:54:15

這麼貴的東西我會換ㄟ

畢竟不是小東西當然是要完好無缺的阿

司機不願意退貨那是他的想法

我會跟廠商爭取說收到瑕疵品不是我的問題請在給我一台新的

0

回應

檢舉
愛戀柔柔

2011-11-15 11:05:31

本話題使用UID無法回應功能
話題:如果剛買回來的東西外觀有瑕疵.你會去退換嗎?
==============================
如果是剛買回來...又這麼貴1萬多的東西
那我會去換到沒瑕庛的....現在不換以後就更不可能會換新的給你

0

回應

檢舉
sizu7064

2011-11-15 11:22:14

換！
沒有為什麼，你可以反問店家，
花了一萬塊買家電，結果有刮痕，你還要買嗎？
如果店家要買！那妳把貨退回去，讓店家自己買，
並不是在為難店家，而且服務不好，商品是要給客人的，怎麼可以弄刮傷。

0

回應

檢舉
caker0528

2011-11-15 11:53:55

本話題使用UID無法回應功能

我還是會去換,必竟有刮痕
要不然就直接換別牌的
或者投訴,只是下回就不會在那買東西了

0

回應

檢舉
GFUTY雷雷

2011-11-15 12:34:27

買回來的東西如果還沒打開外觀有瑕疵或破掉會拿去換
如果打開的話...在拿去換應該不會讓我們換吧

0

回應

檢舉
嘿~~

2011-11-15 12:42:01

會耶。一定會拿回去退，因為買的產品是空氣清靜機，
如果是買跟外觀比較沒有關係的物品，就不會有此顧慮。
如果你在意就拿去退吧。

0

回應

檢舉
娃娃欣

2011-11-15 12:43:47

如果剛買回來的東西外觀有瑕疵.你會去退換嗎??

會壓

買東西就是要買沒有瑕疵的呀
而且才剛買回來
發現有問題一定要快點反應
不然拖久了
店家就會認為是客人本身的問題而不予退換唷

0

回應

檢舉
joyceyi

2011-11-15 12:49:44

如果是版主所述之情況我應該是不會拿去退換
因為清淨機的主要功能是在空氣清淨...
外觀有些許的小瑕疵並不會影響機體本身的功能
再説..東西是要拿來用的不是擺著當藝術品觀賞..
所以只要有使用...久了也不可能完全沒刮痕...
當然囉..如果能買到完全零瑕疵的商品是最幸運的
但若為了二條小小的刮痕而壞了好心情......
我個人會覺得更划不來.....
有時候不一定要每件事都要那麼完美......
放輕鬆一點.....對自己對別人都是一件好事...
祝福妳~~~ ^^

0

回應

檢舉

最末頁

回應...

返回購物揪團

話題分類

熱門評鑑報告 more

如果剛買回來的東西外觀有瑕疵.你會去退換嗎?

更多文章

更多討論

精選試用心得