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信用卡客戶諮詢服務

 在104派遣銀行看到許多這樣的工作:

1.電腦排班排休(每月15日排出下月班表,可跟同事換班喔!)

2.一般班別:一天上班8小時+1小時休息 (早上7.8點至22點之間)

3.特殊班別:
(1)晚班:一個月排一次(一週5天)晚上11.12點下班
(2)大夜班:(晚上10點至早上7點30分)
三個月輪一次,若當月排到大夜則會有連續5天大夜班,之後
連休3天,並且當月多放一天假。

4.月休8~10天


*工作薪資: 26,800元/月+輪班津貼(例如晚班、夜班津貼、假日班津貼 → 三個月後調薪為28800元/月+輪班津貼
★ 新人前半年只輪正常班(含假日)上午9:00至下午6:00,但若想提早跟大家一起排晚班亦可。
★ 完全不用推銷行銷,不背業績。

我現在的工作是會從早上九點上班,加班到凌晨5點的,
已經31歲身體真的吃不消,
想請問這工作是真的嗎?
又不用有業績,又不用加班,月薪還有近三萬元??
希望有經驗的人能提供意見,謝謝∼∼

  • 之前我在轉換跑道時有考慮這類型的工作

    也果真有派遣公司的人打電話給我約我面試

    是要到花X銀行的客服人員

    薪資跟工作條件都跟妳複製的那段文章大同小異

    但我當時的男友跟我說在銀行工作很累

    (因為他之前在中國X託擔任客服部人員)

    一開始可能不用有業績 但後面開始就要囉

    相對薪資也會比三萬來的多

    我覺得31歲還可以衝ㄟ

    不要低估自己
  • 客戶真的是一種很累人的工作

    尤其又要上晚班

    另外, 還要抗壓性夠, 因為會有很多澳客亂罵人

    還不能回嘴

    版主如果能夠忍受這些, 可以去試試看

    至少薪水比較高一點
  • 請問雄雄寶貝也做過這個工作嗎?是哪一間銀行呢?
  • 我沒待過銀行, 我做過電信公司的客服

    待了2年多, 都是上夜班居多(最晚到凌晨3點)

    大夜班才是到早上7:00

    錢比較多沒錯, 但是生活作息就不太正常了點

    如果沒法忍受被客人罵, 就要考慮看看囉

    因為幾乎每天會有奇怪的人
  • 奧客真的很多
    我是服務業
    真的要抗壓夠
    不然會瘋掉吧
    很多奇怪的人有奇怪的要求

  • 客服真的頗累

    是精神層面的累

    畢竟會打電話進來的人都已經多少帶有怒氣了

    所以接電話的自然就是他們的出氣筒囉

    有些客戶已經跟她講解了

    她還是會因為自己聽不懂而鬼撞牆一直重複詢問

    還會說我們沒有解決到她的問題

    另外客服也是會看績效的

    之前我帶一些派遣人員

    她們一整天的通時有些竟然不到一小時

    真不曉得上班八小時

    扣掉上廁所跟發呆 喝水的時間一小時好了

    那其餘七小時她在做甚麼

    三個月到就不續聘她了
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