amt故障---7*11店員卻不告知.........

X的----剛剛去7-11要轉帳

結果可惡勒

卡片被吃了
⋯⋯
事後店員才說ATM故障

切---是怎樣呀

故障不會貼故障單嗎

我的卡被吃了

中國X託的說---卡片會寄到總局

你再去領............x的

帶BB都沒有時間了.............真可惡......................

MINGYU7794

2011-09-15 14:11:37

哇~你一定是氣炸了~

那個店員也...誇張！

ATM壞了，就要叫人不要去使用啊！

結果哩...搞得還要去總局拿！真是生氣！

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嫣月

2011-09-15 14:18:58

你可以打電話給他們嗎?

不然下一個又有受害者感覺他們這樣子沒有服務品德 = =+

跟我們這裡的 7-11 一樣店員還會諷刺客人~

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檸檬愛玉

2011-09-15 14:21:32

超商錯再先,
因為店員事先知情atm故障
就應該貼張告示紙,
如果是我也會氣炸(卡被吃掉+領不到錢+還要跑趟銀行領卡)

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妤婷

2011-09-15 14:30:14

目前只能自己倒楣ㄌ

剛剛打給我的卡片---)(郵局客服)

說中國XX會退還至你發卡的郵局

然後和你聯絡

要你去領

個人~之前在ICBC工作

若是別間銀行會直派行員馬上幫你處理@

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貝塔

2011-09-15 14:30:42

天啊

好過份

我上次要使用Ibon

結果跑了三間711都故障

然後要重開機

要等超久有10分鐘

天氣又超熱

店員也只是要我一直等待

不過你的比較過份

是超過份~

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薄荷糖不嗆

2011-09-15 14:49:59

有次我男友的朋友到小七提款

他原本打算提領3000

交易完成後錢沒有出來但是卡片有出來

他重新操作一次後

發現原本的餘額已經少了3000

但那3000跑去哪裡

沒人知道

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~慧慧~

2011-09-15 14:57:19

那個7-11的店員也太惡劣了吧
明知道ATM故障
就應該貼一張故障的紙提醒客人不要用
真的好可惡喔

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~芬芬~

2011-09-15 15:01:15

那種感覺很差耶~~

應該事先告知或是貼張字條吧!!

讓人卡片被吃了，還要再跑去總局領，那種感覺就是差~~

那店員真是誇張

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popcornboom

2011-09-15 15:05:21

我之前在台北市信義路6段某家711
想使用ibon 雲端列印

結果
詢問店員如何使用

他竟然回他他不知道
問甚麼都不在乎不知道

挖哩~~

我覺得很扯

不是每個員工都盡責

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小花龍

2011-09-15 15:08:32

現在很多人都欠缺同理心,如果

那個店員想到自己的卡片被吃掉,

他就會提醒客人,我想他應該是事不關己的心態.

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破門

2011-09-15 15:09:30

版主真是倒楣~~

7-11的店員也真是的~~

很忙沒關西~貼個字條總可以吧~~

讓客人這樣跑來跑去~~

真的很不方便耶~~

尤其是有小小朋友的媽咪~~

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千層派

2011-09-15 15:15:59

好衰喔!

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為什麼沒有竽頭

2011-09-15 15:20:30

很簡單，客訴
小七在客訴方面回覆還蠻迅速的
至少比你遇見的那位店員迅速

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cindy~

2011-09-15 16:01:49

我也遇過類似的事
機器壞掉也不先講
害客人一直在那邊猛按
真的很煩人
不知道小七在這方面會不會在意?

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sinchi77

2011-09-15 16:05:22

如果店員的確是事先就已經知道ATM故障了
但是卻沒有貼告示或是提醒客人那就真的很失職
如果是我碰上這種情況也會氣炸
應該會跟店長客訴吧~

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