我想請問大家住宿糾紛的問題

我想請問大家
6月我訂了墾丁的飯店 因為遇到颱風所以延期
七八月飯店不願意讓我們以當時訂購的價錢住宿(說是旺季)
好 這點我可以理解 所以退一步訂9月中旬(淡季)
然後現在飯店又跟我說當時訂購的住宿優惠已經沒有了 硬是多加我們四千塊
請問這樣合理嗎(還是這是大家都知道的規定?!)
有沒有甚麼電話是可以詢問的?? 非常不解中.....