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手機 / 10年王者3年衰敗 諾基亞快玩完!?

新加坡和赫爾辛基之間的距離有多遠?諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普的答案是:支持MeeGo和放棄MeeGo那么遙遠。 6月21日到26日,五天之隔,埃洛普在新加坡推出首款MeeGo手機N9后,又對赫爾辛基當地媒體確認要放棄MeeGo。這真讓人看不懂。 

通信企業CEO中,或許沒有比他更焦慮的人。他輕鎖眉頭現身全球各類要他發言的場合,聽不到贊美,一大堆質疑。

25%、75%和12%是他需要面對的幾個棘手的數字。25%是其今年一季度之后的全球市場份額;75%是諾基亞市值4年縮水的比例;12%,則是業界對其2012年智能手機占比的預期。

諾基亞到谷底了嗎?從向智能終端轉型趨勢和推出節奏來看,壞消息似乎還遠未結束。  

它似乎是一個已被麻醉的巨人。長期的巔峰狀態讓人驕傲:過去10年,長久占據全球手機四成市場。它大概有種錯覺,一切都在按自己的邏輯在發展。但驕傲和目前管理不善,卻可能殺死自身。

它教育人們喜歡直板,人們確實喜歡簡單明了的諾基亞。但有些地方(比如北美)需要翻蓋機時,它有些不屑。它在北美的市場份額自然從來沒有讓人滿意過;它教育人們使用全鍵盤,把黑莓的特點精心復制,不停發布全鍵盤明星機,但周圍的觸摸屏手機卻日益增多。

它標榜移動互聯網能給產業帶來全新改變,但它一直驕傲地認為,塞班足以解決一切,它認為智能手機就是塞班機。這個并不開放的偽智能平臺,孤立的舞者,觀眾日益寥落。

身邊的朋友兩年前還零星地更換過諾基亞手機。但眼下,大家用iPhone玩著憤怒的小鳥們,用HTC玩著安卓平臺的免費軟件,諾基亞們卻閑置在包里,成了備用機,棄之可惜,一副雞肋的樣子。

除了上海,這一幕正在全球各個角落上演,通信業的變幻一向無國界。

當然有個地方例外。今年,埃洛普在芬蘭諾基亞工廠一次演講中問員工,誰有iPhone或Android手機,沒幾個人舉手。也許他們擔心被嘲笑。而埃洛普認為,員工應該研究競爭對手。不知道埃洛普用不用iPhone,反正HTC掌門王雪紅前不久大買蘋果,被人撞個正著。

這是埃洛普新官上任不到半年的情景,他一定看到了重重危機。但問題出在哪,如何解決,人們期待他能給出答案。

讓我們回到開頭。埃洛普看來有一些眉目。他一上任就先為塞班系統貼上“廉頗老矣”標簽,然后面朝MeeGo、Android及微軟凝神思索。最終的選擇,可能為全球商學院貢獻一個經典案例,諾基亞的再生或隕落。

埃洛普首先會如何選擇呢?文章開頭他已表了態。與英特爾當初合作MeeGo,諾基亞本想鍛造一個開放的平臺,雖然基於谷歌Android,但總歸算一自留地。但它的圈地舉動顯然與Android平臺的開放屬性背離,而且長遠看,還要受制於高不可攀的谷歌。面對諾基亞,后者基本拒絕談判,無法給出任何全球政策優惠。

埃洛普對谷歌開始有些憤慨。“好像他們已經贏得了這場戰爭一樣。”他這樣對員工解釋。

是否選擇Android需要充分討論。這一開放平臺在過去18個月中顯示出來的魅力讓所有人瞠目結舌,包括蘋果。HTC更是成為全面擁抱Android的贏家,它的股價早已突破1000元新臺幣,王雪紅夫婦因此成了當地首富。龐大的中國大陸市場,終端廠商、牛氣的運營商正在為綠色小人到處打著免費廣告。

無論MeeGo還是Android,底層都是谷歌的世界。風光10年的諾基亞,到底將為人作嫁衣,成為谷歌系統的追隨者,推出同質化終端,還是背過身去,下一個新賭注?

北歐海盜的冒險精神早已寫在傳奇里。也許,埃洛普在為擁抱微軟尋找著臺階。面對商業間諜質疑,他確實到了必須出手的時刻。

或許他的內心早已屬意微軟,并已悄悄行動,重整資源:5月,關閉法國、西班牙等地的在線商店銷售業務;7月關閉美、英、德在線商店銷售業務;7月后,將徹底退出日本市場,連自以為是的奢侈品手機Vertu也要停售了。

不知道微軟能給這個巨人帶來多少價值。8年前,它曾傾力支持冒險擁抱它的HTC,后者終有大成,如今輪到諾基亞,智能手機市場世易時移,頗為讓人期待。


根據諾基亞之前公布的裁員計劃,這家全球最大的手機制造商將于2012年年底前裁員4000人,並通過將塞班係統的研發和服務外包向埃森哲轉移約3000名員工,總共將有約7000名員工離開諾基亞。如果不計與西門子合資的諾西公司及Navteq地圖部門的職員數,裁減7000人幾乎佔諾基亞全球職員總數的12%。

昔日的大象正在一步步走向萎縮。對此,有分析人士指出,近幾年諾基亞在高端智能機市場的慢節奏,讓其失去了爭奪這一領域的先機。相反,蘋果、谷歌Android等智能手機在市場份額搶佔中卻增長迅速。去年第四季度,蘋果在亞洲的市場營收猛增147%,亞洲市場營收佔蘋果總營收的24%。作為Android智能手機的代表,HTC已經將目光放在了自己的本土市場亞洲,如今HTC在亞洲的市場佔有率也正在以兩倍的速度高速增長。
消失的十個品牌之一,接著又要退出日本手機服務市場,並關閉東京澀谷和銀座的高端手機Vertu的直銷店。

其實諾基亞是智慧型手機的先驅,一九九六年率先推出Communicator 智慧型手機,並在二○○四年推出觸控科技,比蘋果推出iPhone早了三年,但iPhone一面世,諾基亞的手機就顯得平淡無奇。連諾基亞執行長埃洛普都在公司內部備忘錄中要同仁檢討,為何諾基亞做不出像iPhone那樣好用的手機。

諾基亞最近推出N9智慧型手機,採MeeGo作業系統,比之前的Symbian系統大有進步,但諾基亞第四季將推出微軟Windows Phone 7 平台手機,N9勢必成為全球唯一採用MeeGo平台的手機,推銷不易。分析師認為,N9若是在五年前iPhone尚未問世前推出,堪稱革命性手機。

  • 我的第一支手機就是諾基亞的~

    而且我也一直覺得諾基亞的手機很好用,很人性化~

    無奈時代變遷,科技日新月異呀..........

    諾基亞確實已不復從前了...
  • 我的第一隻手機也是諾基亞
    只能說科技日新月異
    尤其是3C的產品
    淘汰速度很快
    若你不進歩就是退步
    最後就會被市場遺忘
    這是不爭的事實
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