原來消保會的處理只能如此消極.....
5/02向消保會申訴了一間賣家,一開始天真的以為會有什麼好結果...
原來只是我想太多....
申訴的內容就是尺寸不合賣家不給退換....
到現在我都不敢動那些衣物....
難怪當初跟賣家溝通,他們態度非常強硬外...
我還跟他們說要去消保會投訴,他們也沒在怕....
尤其政府機關效率都是出奇的差,5/2申訴後一星期發給我一紙公文,
大意是說已發公文給賣家,要他15日內處妥....
當然這當中沒接到任何協商電話....也沒接到消保會告知後續如何....
後來5/29逕自詢問消保會,告知我沒接到賣家來電協商,
所以消保會負責人就說,那就幫我往上呈報至消保官....
6/15我又收到一紙公文,說是開會通知,就是要我6/23出席協商會議....
到這我終於明白,原來以後遇到這種消費爭議,真的只能摸摸鼻子算了!
誰會真的為了1千多元的東西去請假一天?
然後就算對方不出席,消保會因為不是法院,所以無法硬性規定賣家出席,
也不會有任何懲治,只能對賣家不定期上網公告!?
對方是大企業,人家根本不甩我們.....
哀~說了這麼多,只能上來發洩....
以後網路上買東西只能自認倒楣....