這樣的網拍糾紛該怎麼解決？

事情是這樣的，在3/31晚上十一點五十分左右我在y拍上看到一個賣家的廣告，寫著在當天晚上11.59前下標且填寫完畢訂單就可免郵：http://help2.cc.tw.yahoo.com/upload/1301996112help210.jpg

於是我馬上下單了一樣單品，然後加入他們會員要填單，結果等等等，過了十二點我的購買清單上空空如也，於是我在問與答寫給賣家說我無法填單，如果可以免郵就續單，如果無法就取消這個單

隔天賣家斷然拒絕，他要求說，既然下單就一定要履行否則就負評

我很不開心，我知道下單履行是買家的禮貌，但是在這個交易上我感覺這個廣告上有很大的瑕疵

就是在廣告面上沒寫下標後30分鐘才可至系統填單，這樣誤導或是誘使沒跟他們交易過的買家看到廣告馬上下單 (他說關於我有寫，他的關於我洋洋灑灑一堆，而且開的第一個頁面什麼都沒有：http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=qoo3912)

因為跟賣家溝通無效，我轉而跟服務中心聯絡，結果寫個一封信去可以等個好幾天，回覆的又是無關緊要，然後最後跟我說我們雙方都沒給對方評價，他要我等評價後再說

後來對方給我普評說我沒履行交易，我給對方負評因為我覺得我被廣告騙了，結果賣家跑去跟服務中心告狀，隔天吧，服務中心馬上受理把我給的評價取消留著對方給我的負評(賣家把普評改負評因為我給負評)，然後服務中心寄來一封信大致是說我給不實評價bla bla

寫信過去都沒馬上回覆，於是我直接打的，後來發現yahoo服務中心人手真是短缺，一通電話可以聽MC HOTDOG唱雅虎台歌聽個十來分鐘，打了好多次，好幾天，不是我沒耐心等下去掛電話，不然就是yahoo服務中心接到後繼續讓我等

來來去去為了這個最失敗的一次下標經驗付出很長的時間還有精神壓力，我想請教有經驗的人或是懂法律的人我可以尋找那些管道申訴？或是找電視台去投訴會有效果嗎？對賣家失望對yahoo服務中心更失望