急!!請幫幫我...或是有遇過類似情形的人可以教我該怎麼做
前兩天我到小屈逛逛,後來有個伊芮的小姐問我要找什麼東西,我說沒有 只是想看看而已..接著她說開始說我皮膚怎樣怎樣,要用什麼東西,問我要不要看看她們家的東西,我就靠過去了....原先只是建議我帶一罐精華產跟乳液,後來她又說她們家滿5000元有終生會員,可免費修眉毛、生日禮之類的福利,就幫我配了一套保養品要價5000多...我說我再看看好了..她就說妹妹..你這年紀真的要開始保養了!!你看看你毛孔多粗大、眼下又這麼多細紋之類的...反正一套保養品可以用四個月值得啦!!被她一直鼓吹下我就陷進去了....接著又問我要不要做臉,她說她們家做臉不需要收其他費用,只要付產品的費用就可以了,不限期間、不限次數,直到把產品用完..林林總總配下來大約算了一下要一萬三千多,問我可不可以接受...我說還可以...之後她就開始針對我的皮膚幫我配保養品,她會問我說這兩瓶你要哪一瓶,這瓶貴一點,但功能差不多,我建議你帶這一瓶(指貴的)既然要花了就買好一點的,反正不差那一點點錢...不然就是問說敷臉的你要美白還是痘痘的,我說美白的好了...她又說確定吼?!沒關係啦!反正到時候你想用其他的就再買,反正一瓶才一千多...給我的保養品她當下叫我把產品說明看一看把包裝拆了,我也不疑有它就照她的話把產品包裝都拆了,後來結算下來13瓶保養品總共一萬八千多...我就這樣刷卡刷了17990..有一瓶她是幫我用現金結算,現在小屈有買兩千送兩百,那瓶折下來要再補現金700...有9瓶給我帶回家使用,4瓶留在那裡做臉用,給我帶回家的她有幫我在瓶上寫上使用順序...後來我回家後其實我後悔了...畢竟一萬八相當於我快一個月的薪水..上網查她們家的評價好像也不是很好...所以我想拿去小屈退費,不知道可不可以?我也上網查了一下,有很多類似這種的情形...我想問清楚一點,我該怎麼做??
回小屈我要找當初購買的那位小姐還是找屈臣氏店長或主管??因為那小姐跟我說她會被調去別的門市,如果我去退費的那天她不在該門市,那我要找誰退費??
如果她因為我產品包裝都拆了或拿其他理由,堅持不讓我退費,我該怎麼辦??又或者她不讓我退全額要怎麼辦..
請FG各位大大幫幫我....或者有遇過類似經驗的人,可以教教我該怎麼做??
回小屈我要找當初購買的那位小姐還是找屈臣氏店長或主管??因為那小姐跟我說她會被調去別的門市,如果我去退費的那天她不在該門市,那我要找誰退費??
如果她因為我產品包裝都拆了或拿其他理由,堅持不讓我退費,我該怎麼辦??又或者她不讓我退全額要怎麼辦..
請FG各位大大幫幫我....或者有遇過類似經驗的人,可以教教我該怎麼做??