請問有沒有被盜刷的八卦?
昨晚連續接到兩通簡訊說我在網路上有刷外幣,
正要去找卡片打給客服,
就接到客服的確認電話,
我就直接告知沒有刷卡, 卡片也在我身上, 我的家人也沒使用這張卡,
他們說會鎖卡, 然後明天(就今天)會有專人打電話跟我做後續處理.
結果掛了電話沒隔幾分鐘,
又收到簡訊說我在網路上有刷外幣,
我就直接打去問客服,
請他幫我確認有沒有鎖卡,
然後問他這些被盜刷的費用怎麼辦,
他還是一句, 明天會有專人打電話跟做後續處理.
這張卡平時很少刷,
翻出帳單,
已經一年沒使用過線上交易, 最後一次是一年半前在Y字頭購物網站刷了一筆分期六個月的,
再來最近也只有在百貨公司和咖啡店有實體刷過卡,
而且店員都是在我面前刷卡.
我家人和朋友就說, 會不會是銀行資料外洩?
不然如果是一年半前在網站被盜資料, 盜刷集團有耐心等那麼久才進行盜刷嗎?
而且更神奇的一點是, 使用這張卡那麼久,
都沒接過消費簡訊通知, 而且第一筆也不大, 就三十幾元, 很明顯的是盜刷集團先過卡試刷,
第二筆才變大筆金額.
所以平常三十幾元銀行也會傳簡訊通知嗎?
因為到現在都還沒接到銀行的電話,
不曉得有沒人有可以分享處理盜刷的經驗呢?
正要去找卡片打給客服,
就接到客服的確認電話,
我就直接告知沒有刷卡, 卡片也在我身上, 我的家人也沒使用這張卡,
他們說會鎖卡, 然後明天(就今天)會有專人打電話跟我做後續處理.
結果掛了電話沒隔幾分鐘,
又收到簡訊說我在網路上有刷外幣,
我就直接打去問客服,
請他幫我確認有沒有鎖卡,
然後問他這些被盜刷的費用怎麼辦,
他還是一句, 明天會有專人打電話跟做後續處理.
這張卡平時很少刷,
翻出帳單,
已經一年沒使用過線上交易, 最後一次是一年半前在Y字頭購物網站刷了一筆分期六個月的,
再來最近也只有在百貨公司和咖啡店有實體刷過卡,
而且店員都是在我面前刷卡.
我家人和朋友就說, 會不會是銀行資料外洩?
不然如果是一年半前在網站被盜資料, 盜刷集團有耐心等那麼久才進行盜刷嗎?
而且更神奇的一點是, 使用這張卡那麼久,
都沒接過消費簡訊通知, 而且第一筆也不大, 就三十幾元, 很明顯的是盜刷集團先過卡試刷,
第二筆才變大筆金額.
所以平常三十幾元銀行也會傳簡訊通知嗎?
因為到現在都還沒接到銀行的電話,
不曉得有沒人有可以分享處理盜刷的經驗呢?