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不受尊重的同壽司用餐經驗

今天中午到了信義區的同壽司用餐~~
用餐完畢後 我老公叫服務生來結帳(是在座位上結帳 不是走到收銀台)
然後先去門口抽菸等我吃完最後的水果
等我吃完後 拿起包包往門口走了出去
居然聽到身後有服務生問「小姐 你結帳了嗎?」
頓時~~我覺得很不受尊重
是服務生的服務訓練不好  還是我像是白吃白喝的客人呢?
在我的認知裡   像是我坐在吧檯 就應該要有負責吧檯的服務生 負責點餐、服務或結帳
怎麼會連客人有沒有結帳都要追著問?
如果真的怕客人吃霸王餐  就統一到收銀台結帳  統一管理 
付完錢再出去~~ 這樣不是不會發生誤會嗎 

我跟老公說~~被人家在餐廳追著結帳  對我來說是件侮辱人格的事情
  • 滿過份的  應該要在櫃台做上記號吧!

    怎麼會直接問???
  • 我想那個服務生不是故意的啦~
    因為如果少收一個人的帳  服務生也要自己賠  或者直接被fire(應該不至於吧......)
    對有沒有結帳這件事當然會很注意
    不過
    既然妳已經付了錢 
    就算被店員問是否已經結帳
    也能心安理得的跟他說"我已經結帳了"

    如果你不喜歡這種事發生
    最好的方法真的是吃完再去結帳
    這樣就不會被店員追問 "結帳了沒?""
  • 版主息怒, 我能明白你的生氣,
    但服務生不是故意的
    在台灣, 還是比較習慣在櫃台結帳的方式,
    所以請體諒一下小服務生
  •  ilovemimicat的話:
    版主息怒, 我能明白你的生氣, 
    但服務生不是故意的
    在台灣, 還是比較習慣在櫃台結帳的方式, 
    所以請體諒一下小服務生
    ===================================
    我不認同!同壽司是什麼檔次的餐廳?吃一次要花多少錢?
    追著問人結帳沒實在太差勁!完全讓人受窘!
    這樣訓練不足的服務員不該在外場服務!
    要是我會找經理來談談!
    台灣的服務業水準實在太差!
    不用去日本  只要去日本人在台灣開的餐廳  就知道差別何在了。
  • 也許人多吧,服務生搞不清楚。

    2年前很常去那間中午商業餐。

    我記得好像都是大家吃完,一人在座位上結帳,另外的人就到門口去抽菸聊天了。

    感覺上好像結帳花時間滿久的

    不過要是有人問我,我就會客氣說:買過了。



  • 也許那各服務生被跑過單,所以比較神經質吧!
    在餐廳上班多年了,也被跑過一次單,2千多塊(一桌2位客人)還蠻嘔的
    因為假日,生意太好,老闆又不多請一些人,忙得狗一樣,還要賠上3天薪水
    所以....版主就體諒一下...
    雖然說,基本上有訓練過的服務人員都有被告知,不能追著客人問買單了沒
    但...如遇上假日,生意太好,沒空跟櫃台確認時,也是會問客人(跑單要賠低)
    只不過,那各服務生,問的太沒技巧了,才會讓板主這麼生氣
    有制度的餐廳會教導一些技巧,不會讓客人覺得不舒服,不受尊重


  • 我也很討厭這種事+1000000

    記得我以前和老公去高雄六合路某小巷中的咖哩店吃飯

    點東西的當下老公就結帳了

    結果吃完我們要走時被老闆娘叫住說我們還沒有付錢

    我老公還客氣跟他說剛我們付過了,是給一位先生的

    (後來才知是她兒子= =)

    結果她不信我們,硬是不准我們走

    後來她兒子不知去廚房拿了什麼慢吞吞才出現

    她媽就問他這2人說錢有給你,你有收嗎?

    他就說有呀~他們點東西時我就收了啊~

    這位老闆娘聽了之後只說"哦~是嗎?"

    也不道歉就當沒事就轉頭做自己的事

    當下我也覺得真是侮辱人,這件事讓我火大到爆炸

    後來我只跟老公說,這家店再也賺不到我的錢了


    到現在過了幾年了,想到還是覺得嘔

    覺得當時應該要她和我們道歉才對~!
  • 謝謝大家體恤我的心情~~
    我也是走出門口 就跟我老公說
    不會再到同壽司用餐了

    而決定不再去用餐的理由    除了結帳事件外
    另ㄧ件事是在用餐的過程中   我找來ㄧ位服務生
    請問他  商業午餐中有個透明的「果凍?」是什麼食材
    他支支嗚嗚的講了ㄧ些他自己也不確定的話
    我心裡是覺得有點奇怪~~
    因為我當時是坐在吧檯  很多吧台客人會指定食材
    所以我以為吧台區的服務生會比較專業   可以幫忙客人跟師父溝通或是介紹食材

    在我的認知理  以上發生的兩件事   都不應該在單點ㄧ個握壽司就要花我一百多塊錢的店裡發生

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