為何台中中友百貨可以把顧客的點數全數歸零?

為何台中中友百貨可以把顧客的點數全數歸零?
其時點數並不是消費者最重要的,但是,對於一個忠實的顧客而言,這是一種欺騙消費者的行為
長期逛中友但是,一年一來和家人用中友家族卡集出來的點數居然在要去兌換獎品時被告知
全數歸零時,那種感覺真的很不好受,打電話去他們客服部們申訴居然得到是,這是我們的規定,
什麼在契約上已經告知...這種"定型化契約"本來就應該以有利於消費者的方式解釋,但他們卻
仍漠視"消費者"權益,對於一個本來很支持中友的顧客來看,真的很讓人很傻眼,難道真的要去
通知水果日報,他們才肯改進?要用這種方式吸引消費者?很多廠商有這種集點方式吸引顧客上門
有的很有"長期經營"的理念,不會把顧客集點取消,但是中友這種方式讓人很不解也不會再想上門購物,
反正台中有很多百貨公司不差這一家信譽不佳的百貨公司!!!