露天賣家讓我非常生氣~~氣氣氣，到底該怎辦?(文長)

天阿...玩網拍那麼久了還是第一次碰到這種死要錢又不肯承認瑕疵品的賣家...

我真的是倒楣死了啦!!!

話說在6/26那天興高采列的向露天拍拍的一位"Yu"開頭的賣家買東西

對方聲稱是韓國文具~ㄏㄏ我不知道是不是啦，反正那也不重要了

6/28當天收到包裹時一打開...什麼?筆袋裡的側邊處居然有一大片強力膠的黃污漬，且還小破裂。

當下跟那位賣家用悄悄話溝通過之後，他原本不相信且簡訊內容是:告訴我，不然你現在打算要怎樣?換還是要退款?

看他那個口氣我傻眼，因為他就是一付不相信。後來我為ㄌ讓自己站得住腳，還拍照寄到他的信箱給他看。

他看了之後也說好那就讓我換，看是要退款或是換貨都ok，沒想到當我跟他說:「okok感謝，那等你收到我寄回的商品時，在麻煩妮跟我說一聲，我會把匯退資料寫在悄悄話裡，再麻煩你將退款商品費用及運費匯退到我的帳戶裡喔!!謝囉」

豈料到，他看到"運費"時整個就變相了。

他非常斬釘截鐵的告訴我，要他付來回郵資不可能，如果我要跟他盧，麻煩請我跟貨運公司盧。

我跑去查知識+關於消費者保護法的事情，還把文po給他看，但他回復我的卻是說:「我不是企業經營只是個人買賣所以這條法令對我而言，沒用。」我趕緊又回覆他，我有去查過也打電話給消保會了，他們說不管怎樣都要按照第19條規定走就是了，且不管今天是否為企業經營。

但他還是決定我行我素。而且更過分的是，關於我裡面的事項一改再改，他居然在關於我裡寫說"商品若出現黃漬並非瑕疵品"。

如果黃漬還不是瑕疵品的話那什麼算是??而且他怎麼知道商品一定都是出現黃漬??

這根本都是針對我這事件寫出要買家遵守的法則。

一直到他知道19條法規時，他卻對我說，如果我要退那個糟糕的筆袋，ok，可以啊，除非我把拆開的最外層透明封口膜給完整包裝回來不然他拒收，還有，還沒橋好要怎樣之前他也絕不給我退貨的住址。

吼~~我一整個就是非常火火火!!

後來我就用我的方法真的把封口膜給弄好了，我也留悄悄話給他請他給我住址。

但到目前為止他都裝做沒這回事，也不做任何回應。

我跑去看他的關於我，他卻又改成"若遇到瑕疵品要求退換貨時，買家與賣家運費要一人出一次。"

我超級的不服氣，尤其又看到他說要對我保留法律追訴時，我更是火大，因為他要拿什麼告我阿??我又不是沒在看法律節目，誰都知道不能對別人口出惡言免得被告，他居然還要這樣威脅我??所以我更決定要寫存證信函。

光是這樣子，各位身為買家的你們不覺得這樣的賣家有失風度??我真的忍不住了，一定要上talk版發洩一下

而且如果對方堅持不出面解決那我又該怎辦呢??唉~~真的是歹年冬。