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請電腦高手幫幫忙....急!

高手你好:
我的電腦是Micrsoft "Vista的軟體"
電腦每次都要我更新或下載但我都沒理它
現在已有3個月的時間要關機都無法順利關機( 最後都是呈現"藍底白色的英文字"
開機也都說沒正常關機,"已自動修復",同事是黑底白字的問要以何種模式開機 (右邊中間的地方又"數字在倒數)
最煩的是: 我的Skype的視訊也都無法使用,我到設定的地方"網路攝影"的地方都"反白"不讓我設定
請電腦高手幫幫我,我人在美國有時要跟台灣的家人通話都無法使用,謝謝!
  • 你就空一天, 讓它更新吧.

    我現在開vista也是黑底無字.


    打0800, 找廠商重灌吧
  • 我功力不高,但試著回應一下

    你無法關機出現的藍底白字是寫啥訊息,有時這些訊息是告訴你電腦出了啥問題
    知道問題就比較好去解決

    而開機的黑底白字詢問要用何種模式開機,我若大概知道問題會先選安全模式 (Safe mode)開機
    看進入視窗會有啥訊息,以及關機會不會再發生問題

    若你本身也不太會解決這些問題,那可以嘗試系統還原或重新安裝
    一般品牌電腦或NB在出廠時,都會附上Recovery CD (現在很多是直接放在硬碟裡)

    ※在要將作業系統還原或重新安裝前,請記得要先把硬碟內重要資料備份 (作業、通訊錄、我的最愛....等)

    當然也可以放入光碟嘗試 自動修復,而做這動作也請先備份硬碟資料

    我個人是偏好重新安裝系統,雖然要花點時間,但系統可能會比較穩定
    還有微軟常會通知下載更新,請別忽略沒去更新
    因為那些bug 很可能就是讓你系統中毒或者被入侵的原因
  •  通常會出現藍底白字大都是系統有損壞。
    最好的方式就是重灌。
    skype應該也是系統的關係。

    會有這樣的問題,有可能是中毒或移除軟體不正確,也有可能是硬體出問題。
    但以你的情況來說,應是系統出問題,所以重灌就應能解決問題。

  • 不一定.

    通常來說, 電腦藍底白字有下列可能 :

    60% 的機會是記憶體故障.

    20% 的機會是硬碟故障 (Windows 本身會用硬碟當成記憶體使用)

    10% 的 Windows 本身的故障所造成.

    至於 skype 等等本身的問題佔的機會更低於 10%

    所以, 我個人建議您 :

    記憶體做交叉測試, 將記憶體拿到檢測是否可以排除問題.

    真的不行, 就把資料備份好做系統重灌唄.
  • 依照 往常經驗 直接重灌  電腦如果用很久 我才會往硬體方面找~~~
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