＊如果賣場or餐廳服務生態度差或冷淡時你們會？＊

想請問一下各位，你們有在賣場中or餐廳遇到服務人員態度是很差的嗎?
通常你們都怎麼反應還是都抱著算了不理會的心情呢?
大家分享一下看你們有遇到的情況吧!!




=========================================================

遇到的情況一.....

我去寶ｘ買東西，遇到架上有東西沒現貨，我想詢問是否有庫存
便叫了賣場裡面在巡視的一位小姐過來

我：『請問這個還有庫存嗎？』
那小姐就看了一下我指的物品位子
於是就拉開商品架下方的抽屜翻了翻

結著大約5秒後…以非常冷淡的口吻回答：『沒有』
然後就馬上轉身離開了。

我傻眼那位服務人員從頭到尾的態度。

如果你要找東西，是不是可以對我說聲：『請稍等』
沒有存貨時，是不是可以對我說聲：『不好意思，我們沒貨了』



==========================================================

最近遇到的情況二.....

我剛打電話去一間吃到飽的燒肉店訂位
我：『你好，小姐，我想請問一下你們中午的營業時間。』
對方：『中午是11:10~15:00』
我：『好的，那我想訂位。』
對方：『幾時？』
我：『我想訂星期一11:30的』
對方：『幾位？』
我：『二位。』
對方：『小姐電話姓名？』
我：『xxx....09xxxxxx』
對方：『好了，訂位完成，座位當天為你保留十分鐘』

結束電話。


傻眼
我覺得我比對方還要客氣
從頭到尾對方都很不耐煩又冷淡

我是看很多部落格友的推薦那裡肉質真的很不錯
格友也有提醒說去那用餐要看運氣才會遇到好的服務生

保佑我明天去吃不會踩到地雷服務生


==============================================================



每次我都默默吞忍下來ˊˋ
我本身也在做服務業的((客服))
所以我非常能夠體諒服務業的辛勞
而且本身自認非常盡心盡力的為客人服務((畢竟是自已選擇的職業))


每次都想問他們是在不耐煩個什麼東西?
要是真覺得累，超過自已所能負荷的話，
那幹嘛不去工廠做女工，何必要做服務業。


想請問你們遇到態度不好的服務生or工作人員
你們會為自已發聲?找值班主管?默默吞忍?


想問問大家還有什麼更好的應變方法嗎??