HANA 2服務態度有待加強

星期六和朋友們約在人氣很高的HANA二店喝下午茶
我們訂12點進場，打算中餐和下午茶一起，姊妹們很久沒聚聚打算在此渡過美好的下午時光
我是第一個到的，其他三個大約十二點半之前也都到齊了，還有另一個說二點才能趕過來
於是我們看菜單點好是12點40左右，全部餐點全上是一點半了，我們又加點了香蕉巧克力松餅

吃的正開心，服務生就拿帳單來說，不好意思我們只到一點五十分哦
全部的人都嚇到了，我們訂位時明明就有說要喝下午茶的，他們說OK
後來她們說是服務生的疏忽，一直說不好意思，就是要結帳，一副理所當然的表情
後來她們看我們五個都女生，就隨便叫一個年輕的小弟弟來跟我們道歉
剛開始說要打折給我們，我們要求他給我們一張小桌子能擠四個人就行
他說因為下午都訂滿了，所以很不好意思，我說，這是你們人員的疏忽為何還要顧客承擔

就這樣一來一回討論的結果，我們要求如果不讓我們坐到二點過後，那就是FREE
因為畢竟我們一點都沒有錯，如果我們埋單，還要去另一間再花一次下午茶的費用
後來他們接受了，但每個服務生臉很臭，我們走了也沒人理我們，就這樣本來美好的心情都被他們破壞了

所以以後不會再去那消費了，因為他們也不缺我們一些客人，我說我要PO文，他也說沒關係，反正他有道歉
我很納悶這就是所謂評價高但不理客人感受的好餐廳嗎？