2009-11-16 00:43:22
該怎麼投訴遠傳電信呢?
我的門號一直都有申請通話明細，這個月的通話明細讓我看到一筆很奇怪的費用，就是「計量加值服務GPRS」3409元。
我就覺得奇怪?因為，這個門號二個月沒繳錢所以上個月己經被暫停使用，後來因為我名下還有其他的門號所以這個也要繳清不然也會被影響。
這個月我一看到通話明細我就覺得奇怪?為什麼快二個月沒通話，費用還三千多?
一看才發現是GPRS，但是…我根本沒上網呀?
更奇怪的是通話明細還是凌晨00:56分。
我馬上跟客服反應，客服的意思指：一定是有上網連GPRS才會有費用的。
我一聽馬上火大，我反問客服，我單筆費用就三千多，要上多久的時間才會三千多?
客服說：GPRS是算傳輸量，不是用上網的時間算的。
我問：那我是上哪個網址？我傳輸什麼檔案？
客服說：因為我是用intemet上網的，所以遠傳沒辦法知道?
好一個不知道…所以以後要用犯罪的人用遠傳的網路連線就什麼都不知道是嗎?
我己經有寄email到壹週刊跟蘋果了，真的是愈想愈火大，明天我男朋友要連絡他TVBS的朋友。
使用遠傳的用戶要小心，遠傳灌水真的灌的很誇張，之前我妹也是申請通話明細，她還一筆一筆加，到最後遠傳還灌水五十幾元，真的是見鬼，這次灌的誇張，單筆就三千多。
我就覺得奇怪?因為，這個門號二個月沒繳錢所以上個月己經被暫停使用，後來因為我名下還有其他的門號所以這個也要繳清不然也會被影響。
這個月我一看到通話明細我就覺得奇怪?為什麼快二個月沒通話，費用還三千多?
一看才發現是GPRS，但是…我根本沒上網呀?
更奇怪的是通話明細還是凌晨00:56分。
我馬上跟客服反應，客服的意思指：一定是有上網連GPRS才會有費用的。
我一聽馬上火大，我反問客服，我單筆費用就三千多，要上多久的時間才會三千多?
客服說：GPRS是算傳輸量，不是用上網的時間算的。
我問：那我是上哪個網址？我傳輸什麼檔案？
客服說：因為我是用intemet上網的，所以遠傳沒辦法知道?
好一個不知道…所以以後要用犯罪的人用遠傳的網路連線就什麼都不知道是嗎?
我己經有寄email到壹週刊跟蘋果了，真的是愈想愈火大，明天我男朋友要連絡他TVBS的朋友。
使用遠傳的用戶要小心，遠傳灌水真的灌的很誇張，之前我妹也是申請通話明細，她還一筆一筆加，到最後遠傳還灌水五十幾元，真的是見鬼，這次灌的誇張，單筆就三千多。
