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新光三越信義A8小姐 的服務 很酸 ╱ imager-37

趁週年慶去買床墊的時候, 先去看了 imager-37 專櫃
小姐說我們的枕頭該換了, 又需要什麼什麼, 一共四萬多的東西, 我們反問那價格可不可以去掉尾數幾百元呀 
櫃姐就笑笑的說, 剛剛有客人反應在sogo 買到的比較貴還是三越的便宜, 他們專櫃品質有多好 價格已經是原價的幾折(一直敲計算機)..  又有滿5000送500, 反覆說了十分鐘 , 就是沒有說到我們關心的折扣...

小姐一聲又一生的叫我 "妹妹" (其實我已經30幾了), 
我們覺得有點煩了, 打算要走人的時候, 小姐後來就笑笑的說 : 不是會殺價就可以買到便宜的東西....!!!  我們不給你壓力....!! ( 價格還是四萬多....)

天啊....好酸喔.....從頭到尾她都可以一直笑笑的ㄝ.......我不敢跟這種"大姊"多說什麼.....我跟我先生就趕快走人了...

後來想一想, 應該更早就走人了, 櫃姐對產品的說明也不清楚,  就是叫你買,  買東西也是要看服務好不好的吧...
  • 有人認識imager-37 專櫃的小姐嗎?

    請轉告她這邊有人抱怨

    讓她來這邊說分明

    不然只有一方說詞

    似乎不是那麼客觀....


  • 而且在百貨公司應該很少人在殺價的吧.
    尤其在週年慶.
    真的很奇怪又不是路邊攤.
  • 我有用他們家的枕頭
    用了快五年了吧
    到現在真的還是很好睡
    不過
    如果銷售態度是真的這樣的話
    我也不會買了
    真是好討厭的感覺

    我也不喜歡老愛被妹妹妹妹的叫
    這種銷售人員我通常不會讓他有業績
  • 我自己在該櫃的消費經驗還不錯.

    小姐拿了很多不同高度及形狀的枕頭讓我們試躺,也會依照我們的需求建議是用的系列,而不是一味推銷貴的東西.

    其實寢具這種用品的主觀感覺很重要,因為是你自己要睡的,自己心裡有定見,不要被櫃姐牽著鼻子走.

    他們家的商品我用的也不錯,陸續又回購了很多次.

    我認為每個專櫃有自己的行銷策略,有的靠折扣,有的靠口碑.

    依照版主的描述,櫃姐一直面帶笑容,說的話也沒有不禮貌,所以並不認為他有什麼不對的地方.

    但是既然造成開版者心裡不舒服,選擇不跟他消費就好了.
  • 說話的技術真的很重要~
    我覺得她應該是詞不達意吧!!
    至少他都是笑笑的~
    可能他說出來的話術不夠好會讓人覺得不舒服!!
    如果臉色不好看還這樣說~
    那我就覺得真的很爛!!
    說到這裡~
    我真的覺得不論是什麼樣的專櫃都應該訓練人員說話技巧!!
    要怎樣說出來才不傷人也不得罪人~
  • 專業的銷售人員
    尤其又是百貨公司裡
    對客人的稱呼怎麼可以依自己心情高興而訂呢?
    對女生一般會稱呼小姐
    男生則是先生
    這位櫃姐會的詞有這麼少嗎?
    還是他連看到男生都會叫"弟弟"?
  • 小杯薄荷茶
    小杯薄荷茶

    其實,以我的經驗來說,
    百貨公司是真的可以殺價的哦~
    櫃姐是絕對有權力可以去尾數的。
    只是一般人沒有這個習慣罷了。
    好幾次都是櫃姐看我沒什麼購買慾,主動給折扣。
    和老媽逛街時,她真的也開口請櫃姐"殺必思"過,
    一開始也覺得有點%^*&…不過後來真的拿到折扣,也不得不對老媽刮目相看啦!

    其實我一直覺得很奇怪,為什麼有人會覺得殺價是貪小便宜或丟臉的事,
    就算是百貨公司也是一個賣買的地方,買方請賣方給點空間是再自然不過的事,
    那裡可沒有貼著" 不二價,請勿殺價"的告示吧!!
    就算最後沒殺價成功,消費者也沒什麼損失,至少有問有機會。
    會做生意的櫃姐就算不降價也可送送小東西,起碼讓雙方都有台階下。

    雖然我也沒在百貨公司殺價的習慣,但板主分享經驗也被酸~ 真是無法理解呀!




     

  • 我去買東西的時候,我也不喜歡別人叫我妹妹.
    就算今天賣東西的是各可以當我媽的大姐,我也希望對方稱呼我為小姐.
    叫妹妹雖然有時是故意拉近距離的方式,不過有時也會讓人覺得對方是不是看自己年紀小好騙.

  • 其實我們家也是睡他們家的枕頭和床墊

    他們家的床墊真的很好睡

    服務小姐也不錯 不過之前的確有另外一位服務小姐

    因為那時候是有關換貨的問題

    價錢上他少算給我 我還蠻生氣的

    就直接跟他理論說我在你家花了這麼多錢

    你現在要跟我計較那100元

    後來小姐就多給我100元的證明!

    後來我們都覺得這個小姐怎麼這麼不會做生意

    之後就不太常去那家購物了!
  • 感覺她好像一直給你壓力

    呵呵呵

    我也不喜歡別人叫我妹妹

    雖然我很幼齒

    哈哈哈哈
  • 如果真的不喜歡櫃姐的態度大可走人
    換別家買囉~~
    反正那麼多家  不一定非得跟她買吧!!!
    不過去尾數真的不是每家都可以
    像我們家銷售要key入電腦
    公司會對帳..
    如果被抓到後果自行負責
  • 既然她都叫妳"妹妹"
    妳也不客氣回敬她---

    "姐姐  我也沒在給妳壓力   
    如果這個價格談不來
    真的沒有關係
    那我大可以去找別的人來服務  "

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