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再也無法忍受MANGO忠孝店的惡劣服務!!!

我是MANGO的超級愛用者
我只買她們的東西且已有8年以上的時間
平均每年消費50萬以上
全台北市的各店店長幾乎都認識我

近來因工作繁忙
加上MANGO的東西設計得愈來愈怪很難穿出去
布料質感與做工都大不如前(現在幾乎都是大陸製了)
價錢卻不降反升(在大陸或香港製已經減低成本且歐元也沒有漲,但並無反應在售價上!)
因此已不再像從前那樣每次消費都以萬元起跳一週買兩三次

上週我有點空便去忠孝店逛逛
還是沒看到喜歡的
就只買了兩千七佰多元
結帳時她們的小姐竟不屑地跟我說
啊∼妳的工作薪水應該不多吧
都要靠業績吧∼
還是少買一點我們的東西∼

我很驚訝也有很受辱的感覺
難道我現在買得較少貢獻度低就要忍受這種態度嗎?
更何況我的薪水並不低也沒有什麼業績不業績的
以我的能力整間包下來也沒有問題

因為最近幾次去對MANGO忠孝店的小姐的不敬業態度
真的很難以忍受
前一陣子我去買了一條綠色的水鑽綁緞帶的項鍊要1590
買回來竟發現水鑽掉了一半,還有破一半在項鍊上的
險些割傷我的脖子
我去電請她們一位胖胖的小姐先幫我留一條
她回說只剩一條了
等我去到現場
發現總共還有4條
而她卻幫我保留另一條也是破損的給我!!!
我請店長(個頭最嬌小的那位)幫我拿其它的來讓我選一條
沒想到連她也臭頭臭臉不情不願
不僅沒有任何道歉
還要我回去自己把水鑽黏好!!!
我可沒忘了她還說過我是MANGO排名前幾名的超級VIP!!!

我真的是很生氣!!!
我沒有要求退貨只是要換個同樣的東西耶!!!
已經盡量少麻煩她們了!!!

以MANGO這幾年的品質及價格
已減低我購買的意願
加上這種超爛的服務態度
讓我經過MANGO的櫥窗連看都不想看一眼了

我們辛苦工作的血汗錢
要花也要花得值得
不是嗎?










結帳時小姐竟

 

  • 現在專櫃小姐不是服務很優就是服務差到不行,只能說運氣運氣!還是別太介意吧,買到喜歡的衣服才是最重要的。
  • 如果會買那麼多那倒不如直接去歐洲買

    還可以順便玩一趟
  • 結帳時她們的小姐竟不屑地跟我說
    啊∼妳的工作薪水應該不多吧
    都要靠業績吧∼
    還是少買一點我們的東西∼
    ==================================================
    小姐怎會突然這麼對你說呢??
    怪怪的@@"
  • 下次去新光三越a4樓上看
    那兒的態度好多哩
    也許是因為百貨公司都有樓管
    所以我去時沒買小姐也超客氣

    不要再去態度不好的店哩
    忠孝那生意超好人超多的
    我也是覺得和他們總公司反應
    讓他們受得一點教訓
    不要以為生意好少一個客人沒關係啦
  • 要是我直接反應總公司.一定不要對他們太客氣.

    花錢要花ㄉ有尊嚴一點!!!
  • 花錢受氣真是可惡,高雄漢神前一批的小姐服務也很爛,一付要不要買隨便妳,歡迎光臨也懶得說,所以我喜歡在大統買,但前兩個星期我去漢神看中一件缺貨的裙子,這次小姐當場盡力的幫我調貨,讓此次消費很滿意,我覺得不是mango不好,而是出在小姐的個人素質涵養問題上,其實逛街這檔事,我早已不抱持會遇到好店員的心態,因為好的有,爛的卻更多..
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