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新工作如何調適心情

休息了一個月
9/10就要正式上班
八月的時候有去實習過一天
我的工作是百貨公司的服飾專櫃小姐
其實我比較大的問題是在於...
面對上司 我真的沒辦法放輕鬆
我知道公司上面的人 可能會喜歡活潑的小姐
但我不是不活潑 只是因為想到"他們是公司的人"
我就開始ㄍㄧㄣ起來
公司會擔心這個小姐是不是無法應付客人
畢竟我所表現出現來的就是不活潑加上緊張
但我想說...我真的不是緊張  就只是想到"他們是公司的人"

有什麼辦法可以克服這個問題嗎?
9/9要進櫃 公司的經理和副理都會來...
他們希望小姐可以活潑一點
我不知道  對於第一次面對的人 如何表現活潑的樣子...
尤其是公司上頭的人  真的是令我苦惱了起來
  • 版主是第一次做服務業嗎?是少女櫃嗎?
    別太緊張!把妳的活潑用在客人身上就好了
    當客人來的時候,展現出妳親切的笑容,不需要太過刻意
    讓客人感覺到妳的親和力,自然也會增進購買的慾望
    剛開始會覺得彆扭,但是只要告訴自己一切都是為了錢~~
    久了妳就會很自然了
    至於面對上司,我覺得適度即可,不用太過刻意展現「活潑」
    加油!加油!
  • 在服務業半年了

    嗯 是日系少女櫃

    我面對客人沒有這個問題
    只是面對公司上面的人 這個問題就很困擾我了
     

  • 已經有半年的經驗,那應該沒問題才對
    要對自己有信心喔
    公司上面的人應該只是來看看妳是否適任
    畢竟妳是新進人員,應該還有很多地方不熟
    如果遇到銷售上的問題,或是遇到客人特殊要求時
    有個上面的人在,正好可以協助妳處理
    或是可以學習他們是如何處理事情的
    這麼想的話,就不會那麼緊張了~
    加油喔
  • 把他們當成客人~
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