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金融研訓院:證照考試出包,態度惡劣!

之前透過網路報名的方試報考了2009/7/25上午8:50信託業務人員信託業務專業測驗(電腦應試),當天(7/25)8:20,我先到達東海大學管理學院大樓的考場預作準備。隨著時間的流逝,應考人紛紛抵達考場,過了8:30(入場時間),考場大門仍深鎖,沒有任何試務人員為此作準備。一直過了8:50(考試時間)、9:00、9:10……,
終於有一位工作人員出現,應考人當然不耐地質問,而此工作人員的回答也堪稱一絕: 此次的考試為加考,工作人員“忘記了“!延後考試的時間即可。頓時全場譁然,工作人員連忙使用手機聯絡上層人員,隨即強硬回覆:有二種處理方式,一是延後考試時間,二是擇日再考,二者可選其一。當時我因為不想跟此態度強硬的工作人員做無謂的爭執,還是選擇延後考試的時間,整整延後一個小時(9:50)開始考試。
金融研訓院此舉完全漠視應考人的權益,入場證對應考人遲到的規定如此嚴謹,但對於自已的錯誤卻敷衍了事,沒有任何正式道歉。為此,我耽誤之後的行程,選擇擇日再考的考生不僅浪費今天的時間,更要空出另一時段補考和交通費用等等。雖然我只是微小的小蝦米,但我仍希望能夠透過可行的管道對金融研訓院提出抗議,讓其為此事負責。

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