工作 / 大陸客人不付運費

要是對方拒付 不管是collect還是有他的帳號  你們公司都要付了
唯一解決的方法是想辦法請大陸客戶付給你們(雖然很難我知道)  
總之UPS一定會跟你們收款
我們公司就是這樣  香港客戶大陸客戶等等等  反正就是賴帳
我們公司也放著不付
結果變成  UPS再也不來我們公司取件 whatever 我們是走DHL多數
所以...加油了
他的帳可以過了一年才來跟你催...

我的作法是
1.  先在跟客人溝通,說明ups的狀況,  請客人提供ups正確帳號

2.  為了可以爭取到客戶訂單,這次樣品費先幫客戶代付
      但是若是有達成交易,  此樣品費從訂單中扣除此費用

因為最近客戶訂單實在不好做,  若是貴公司對此客戶有興趣
且積極想要爭取到訂單,可以先代付這個樣品費用
等到真的有爭取到訂單時,  此樣品費再從訂單金額中扣除

因為如果為了一點小小的樣品費,可能會因此得罪客戶的話
那大可不必,不過切記要再跟客戶要正確的ups  account,
若是奧客下次還要再要樣品時,  先跟ups查證此帳戶是否正確
若不正確,請客人直接貨到付款,  這次就算吃點小虧,生意不好做
但是也不要為了小錢追殺客戶,客戶可能會為了一時的奇濛子
而不想跟你們有往來,  就算有  也可能不老實