公仔包被店家洗壞了~怎麼辦?

Fashion版感覺好像都沒人回應~

轉到這裡問一下~


想幫朋友問一下

她有一個公仔包

之前拿去送洗

結果被店家洗壞掉了~

店家當時跟她說    要給師傅處理    說師傅可以救得回來

但是三個月過去了~

包包依舊在店家那裡

也依舊還沒修好......




我朋友是已經不想要店家修了

只希望能跟店家要到合理的賠償

請問我朋友現在可以做什麼動作嗎???

有人曾經找過消基會或壹週刊要求賠償成功的嗎?