2009-04-28 23:35:42
用心點餐可以嗎?(抱怨文，文長，不喜勿答)
晚上店裡來了一個客人
情形如下：
美”歡迎光臨”
客”恩”
美"需要什麼"
客"XX麵"
美"內用還是外帶?"(從這開始每個問題都得問兩次)
客"外帶"
美"外帶要買袋子嗎"
客"啥"
美"外帶需要買袋子嗎?塑膠提袋?"
客"喔"
美"那需要買一個嗎?"
客"隨便~好吧"
美"那~湯跟麵要裝一起還是分開?"
客"什麼?!"
美"湯跟麵要裝一起還是分開?"
客"還有分這麼多種喔?"
美"恩"
客"那裝一起"
美"那先幫你結帳~X元收你一百"
美"X元找你麻煩後面取餐"(手比後面)
客"??"
這個時候我有點生氣了....!!
所以最後一句話有點不耐煩
美"單子拿到後面取餐~單子要給後面的人"
客人們~可以專心點餐嗎?
如果你再找錢包或是行李很多or剛好電話響~
我可以接受你的暫時不專心!
但是
錢就拿在手上
從你進門到結帳，我的眼睛也一直看著你~
為什麼每個問題還要問兩次呢?
常常都說服務業態度差~高傲!!
那客人呢?
1.零錢用丟的，
2.手都伸出去要接錢了，硬是要放旁邊!
3.三四個人一起來，問是不是一起結帳，回答是~到了要結帳才說分開!
4.痰就吐在碗裡(年輕人也會)
5.在用餐尖峰，一人點餐三個陪吃!
拉拉匝匝一大堆~
我不是一個奧客，但是奧客都被我遇到~
情形如下：
美”歡迎光臨”
客”恩”
美"需要什麼"
客"XX麵"
美"內用還是外帶?"(從這開始每個問題都得問兩次)
客"外帶"
美"外帶要買袋子嗎"
客"啥"
美"外帶需要買袋子嗎?塑膠提袋?"
客"喔"
美"那需要買一個嗎?"
客"隨便~好吧"
美"那~湯跟麵要裝一起還是分開?"
客"什麼?!"
美"湯跟麵要裝一起還是分開?"
客"還有分這麼多種喔?"
美"恩"
客"那裝一起"
美"那先幫你結帳~X元收你一百"
美"X元找你麻煩後面取餐"(手比後面)
客"??"
這個時候我有點生氣了....!!
所以最後一句話有點不耐煩
美"單子拿到後面取餐~單子要給後面的人"
客人們~可以專心點餐嗎?
如果你再找錢包或是行李很多or剛好電話響~
我可以接受你的暫時不專心!
但是
錢就拿在手上
從你進門到結帳，我的眼睛也一直看著你~
為什麼每個問題還要問兩次呢?
常常都說服務業態度差~高傲!!
那客人呢?
1.零錢用丟的，
2.手都伸出去要接錢了，硬是要放旁邊!
3.三四個人一起來，問是不是一起結帳，回答是~到了要結帳才說分開!
4.痰就吐在碗裡(年輕人也會)
5.在用餐尖峰，一人點餐三個陪吃!
拉拉匝匝一大堆~
我不是一個奧客，但是奧客都被我遇到~
