奇賣-被買污衊賣假貨(賣東西要保證有效嗎?)要讓買家退貨嗎?

賣的是電視購物的減肥產品,買家看到購物台來我賣場下標

下標後拖了好幾天才匯款,好不容易匯款,要求當天就要我寄出,隔天(匯款第二天)打了幾次電話給我,說怎麼沒收到?是不是騙人的,我耐著性子回答,如果到了明天(匯款第三天)還沒收到,我在打電話去郵局問

結果(匯款第二天)下午3點就收到了,好險,不然又不知要打幾通來鬧了

剛才又打電話給我了,說她吃沒效,我賣的是假貨
忍著要發飆的火山,還是有禮貌的回答,我是向購物台買的,有發票證明
買家的意思好像想退貨,但被我安撫下來了


很怕買家又打電話來鬧~要退貨
我的拍賣頁面只寫名稱和製造日期,沒寫其他的,是賣家看購物台認定會減肥,這種情形要讓買家退貨嗎?