西門盯鍋大爺另人生氣

2008/12/31本來前一週打電話預訂西門店的但沒有位子~服務生建議我到現場排因為有開放位子給現場等候的
12/31  6:00我去現場排服務生說最晚2~3個小時我想說這個時間還可以就排ㄌ~等ㄌ快3個小時我進去問服務生大概還要多久~那個男服務生*阿元*態度很不好
說喔~還沒到喔還要2~3個小時我說:先生我18:00點來你也是這樣說的現在居然還要我們再等那我不就要明天才能吃到ㄌ
阿元先生說喔現場只有開放幾桌給現場排的目前沒位子~我說那你不該跟每位進來現場排的都說2~3個小時結果不止這個時間~我們等ㄌ近3小時你確告知我們不知還要等多久~是怎樣整個跨年就在你們店排隊ㄌ~阿元先生於是不理我ㄌ
我換跟應該是負責人說~我訂位訂不到你們請我們現場排等約2~3個小時(我們可以接受才會現場排)但你讓我們等ㄌ快3小時確還無法提供我們用餐還告知現場只有少數幾桌給現場排的其他位子能輪的都是給電話預約的輪(12/31那晚現場登記的可能有40~50號的人那大家不就是白癡因為你們跟本位子不夠為何要告訴人家等2~3個
小時~
害我們整個31號浪費那麼多時間很不高興
再也不光顧你們西門店ㄌ~處理方式很差