拍賣 / 我買一雙鞋子顏色差太多ㄌ~要求退款~但賣家不給退~怎麼辦?

我昨天買一雙靴子~~但圖片是淺咖啡色~

寄來卻是深咖啡色~~接近黑色了~~

她說不能因為色差關係~就要求退款~

可是消費者不是有權利在10天鑑賞期對款ㄇ?

而且我還沒穿到鞋子~我打開看到顏色~在對照圖片~真的差好多~~~~

我現在要求賣家退款~~但他不給我退~~怎麼辦??

可以教教我該如何做???????????  氣死了!!!!