投資理財 / 去年買中國信託連動債,銀行剛叫我去錄音耶!
剛剛接到的電話,對方說我有去金管會申訴所以她主管叫我要去錄音耶!!我該去嗎?
我說申訴書裡都寫清楚,要錄什麼音??(是我投資損失怎麼變成我是賊一樣)
現在都在努力賺錢上班根本沒辦法接私人電話,現在根本不想踏進那間銀行,還要為了這樣去
有申訴的人可告訴我這家黑心銀行又在搞什麼嗎~
金管會之前叫我們寄申訴書過去要幫忙調解,並在上星期回文給我內容指中信銀行需在文到後善盡與客戶協調溝通或賠償事宜,怎麼事後中信銀行卻說金管會說我有申訴,所以要我們去購買銀行錄音。
是不是不太合理啊?
我說申訴書裡都寫清楚,要錄什麼音??(是我投資損失怎麼變成我是賊一樣)
現在都在努力賺錢上班根本沒辦法接私人電話,現在根本不想踏進那間銀行,還要為了這樣去
有申訴的人可告訴我這家黑心銀行又在搞什麼嗎~
金管會之前叫我們寄申訴書過去要幫忙調解,並在上星期回文給我內容指中信銀行需在文到後善盡與客戶協調溝通或賠償事宜,怎麼事後中信銀行卻說金管會說我有申訴,所以要我們去購買銀行錄音。
是不是不太合理啊?