真是受夠新竹的「北視有線」和「北視寬頻」了

真是受夠新竹的北視了,在此奉勸還沒裝設網路的網友,千萬不要裝北視寬頻,除非你脾氣夠好、心臟夠強。
我是家庭主婦,每天在家有很多時間上網,北視在白天上班時間時,經常無故斷訊,而且每天都會發生好幾次,打電話去他們都說沒問題,還說是我自己家的線路有問題,結果問了同樣裝北視寬頻的鄰居,發現大家都一樣。北視卻不願負責,網路通訊不好就算了,連颱風天整天斷訊都沒退費(以前住桃園,隔月帳單就會自動扣錢),至於晚上的連線速率,真的有夠慢的,開一個網頁要好幾秒,我就是因為他們的服務態度,後來一氣之下改裝中華電信。
我在停止使用前一個月就電話告知公司要停用,他們說會派人到我家收回數據機,並退回押金,結果我等了兩個禮拜,其間撥了三次電話催促,他們都說好好好,後來根本沒人跟我聯絡。等我打的第四通電話,他們居然叫我自己拿回公司退費。後來還有工程人員跑到我家樓下,說要收取「停用後那半個月的費用」,我氣到沒力,打電話去抗議也沒人理我。
北視真是我看過最差勁的電信業者。爛爛爛爛爛!
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