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吃肯德基炸雞 咬到1根羽毛

這.....有噁到!!

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吃肯德基炸雞  咬到1根羽毛 
(2008年11月10日蘋果日報)

蔡小姐的先生在吃炸雞時,發現一根長約四、五公分的羽毛。投訴人提供  圖片:  1  /  1

【蕭松齡╱台南報導】肯德基的炸雞竟有羽毛,買到的蔡小姐大呼不可思議。對此,業者台灣百勝肯德基公司公共事務部坦承是產品瑕疵,會檢討改善,確保不再發生。台南市消保官傅然煇說,消費者可要求業者退換貨,也可舉證要求損害賠償。 
蔡小姐表示,11月5日她在肯德基台南市東門門市購買兩塊炸雞套餐,送到辦公室給先生。沒多久先生打電話給她,表示炸雞內有羽毛。「我先生說,他炸雞吃到一半,感覺咬到異物,抽出來看,竟是一根長約4、5公分的羽毛,羽毛上還沾滿炸粉,看起來蠻噁心的。」她向門市反映,「業者雖致歉,卻未說要如何解決,我覺得很沒誠意。」 


業者送貴賓券賠償 
對此,台灣百勝肯德基公司公共事務部經理古玟禎坦承是產品瑕疵。當天門市值班經理即向蔡小姐致歉,並告知會加強要求供應廠商生產流程以及餐廳廚房作業,確保以後不再發生。事後東門門市經理也再次致電蔡小姐致歉,表明會寄上貴賓券做為賠償,蔡小姐也接受肯德基的解決方案。
台南市消保官傅然煇說,炸雞塊發現羽毛明顯是產品瑕疵,業者應改善品質,消費者依法可以要求業者退、換貨,也可以市話、手機直撥1950向消保官申訴。 

 


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