屈臣氏~你們這樣有點太過分了喔!!!!!!

不好意思有點生氣~所以字句有點情緒

我媽今天在屈臣氏買了一雙九分長、冬天用的厚褲襪給我
剛剛他回到家　把褲襪給我　打開來看　兩個人都傻眼了

因為　這根本不是九分長　頂多只有七分長而已
九分長穿起來是到腳踝的　但這雙不管怎麼看　頂多只能到膝蓋

仔細看了一下裝褲襪　塑膠透明帶的封口結果發現疑似被掉包了
感覺上像是有人把這包打開　偷偷把九分的和七分的互換

怎麼會有這麼缺德的人...

於是我媽很生氣的打電話到屈臣氏
結果對方（是一個男的）　竟然回我們
『這沒有瑕疵　我們不接受換貨！』　　還講了好幾次

真是超生氣的　買九分褲打開來變成七分褲　這不算瑕疵？

最後對方不知道說了什麼　要我媽打到客服中心處理(客服中心沒有人接)
我媽還是決定明天殺到屈臣氏直接換

下次到屈臣氏買東西要小心　實在太誇張了！

挖c哈哈哈

2008-11-03 22:11:15

妳會不會長高了?

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不迷你的迷你馬

2008-11-03 22:13:25

我的媽啊~
真的是很沒品的消費者跟....7*4
下次連買褲襪都要當場拆開來檢查了

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Good-morning

2008-11-03 22:16:39

挖c哈哈哈的話：
妳會不會長高了?
--------------------
我也希望阿~
但是我的身高162已經從國中之後就...再也沒長高過了

好希望可以在長高阿呵呵

PS.那雙絲襪的封面有寫S-M號都可用
而且上面寫的長度和內容的那雙長度完全不符阿...

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桂花酸梅綠茶

2008-11-03 22:27:07

真是太可惡了~
不過我覺得..會不會7*4覺得那是別的客人私自調換..而不是因為他家產品有瑕疵..有可能不會讓你換喔~??
因為要換貨退貨..好像不是那麼簡單說..何況他家的服務態度..唉不說也罷

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ㄅㄅ

2008-11-03 22:32:06

調影帶出來看

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chloe1015

2008-11-03 22:54:15

那你問他換貨可以嗎
就各退一步
不退貨但是換你用得到的商品OK嗎

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Q兒

2008-11-03 23:03:19

痾...哪裡的屈臣氏

我們這裡了都會用透明膠帶

把他們每個商品都粘起來

雖然可以防止你說的事情發生

不過買回家要拆開超不方便的(一定要用刀片割)

屈臣氏很少接受退貨到是真的

我也碰過一次商品有瑕疵要求退貨

結果店員說要發票

我給了發票後又跟我說非當天消費不能退貨

整個心情很不爽

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Good-morning

2008-11-03 23:10:59

我媽是在101裡面的屈臣氏買的

是今天晚上約八點多　他下班後順道去買的
但我家在新店　所以就算他回到家在馬上拿去換貨也來不及
發票和刷卡的那張單子都還留著

我現在比較擔心的是屈臣氏不認帳
也不知道是哪天被偷換的
也擔心店員會不相信我們

傷腦筋ing

運氣真差大家以後買東西一定要注意~~!!

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vivarose

2008-11-03 23:26:49

當天才能退換貨？
這是那ㄧ家分店太扯了
按照邏輯來說
這也不符合消費者權益哦

我想可能真的因店而易

之前也有退換貨經驗
店員態度就很好，二話不說就讓我換

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挖c哈哈哈

2008-11-03 23:31:37

水準不是這樣量的的話：
樓主有沒水準嗎?

倒是你有一篇大作讓很多人記憶深刻.
-------------
跟朋友講話有錯嗎

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zxzx

2008-11-03 23:36:56

感覺這篇有潛力因為uid吵起來....

順便當個忙澄清一下
我想某網友說的沒品的消費者指的不是版主
而是偷換貨的那個人

就降~~

不過我很好奇
屈臣氏現在換貨這麼嚴喔
之前不是說吃過用過都能退換嗎?

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泰小迪

2008-11-03 23:41:59

其實還是可以換的

你拗一點還是可以換的

他們故意的這樣刁難是因為

１．退了之後∼變成店裡的負擔

２．廠商沒有提供退貨

所以．．．．

他們才會故意這麼說的

你可以打客服∼然後兇一點基本上是ｏｋ的

不然就直接殺到店裡∼跟員工說不清楚

直接說我找你們的當班（當班主管）

跟主管談比較快

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TJen

2008-11-04 10:43:25

老實說

就我自己的經驗而言,不喜歡去屈臣世買東西.

有次看到開架式化妝品85折,趁機買了一堆東西,結帳時因為後面排隊很長,也就沒有多看,回家時發現根本沒有打折,全是原價,趕緊又跑回去,店家只回了一句,說是因為電腦沒有輸入折扣.

當下很不爽,就因為她們的疏忽,所以害我要多跑一趟,而已如果我沒有對帳,是不是就被她們騙了,當天還不是折扣的第一天喔,很像已經是第二天或三天了.

雖然很好逛,常常不知不覺拿了堆東西.但可以選擇的話,我會去其他家

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PUPU媽

2008-11-04 12:37:02

屈臣氏不能退貨喔??
可是我退過很多次吔..
最近一次是買了腮紅，回去才發現我已經有一樣的
所以拿回去退，理由：幫人家買錯了
他們也沒說什麼，就直接退啦

結帳出錯也遇過很多次
上上週屈臣氏做活動，結帳金額85折
但他沒有打，還是隔一天對帳才發現
所以別太相信他們家...

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小仙女•東施

2008-11-04 13:22:14

直接拿去店裡說要退貨，店員不相信的話，拿出同款的襪子比對就知道是不是被掉包了

p.s 如果想換/退貨都直接去ㄝ，我都沒有事先打電話的

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x謎漾x

2008-11-04 13:43:31

直接把商品代去小區給他看巴...
在他家買的瑕疵品竟然不能換
那個接電話的說的....
要跟店長問一問

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粉紅潘朵拉

2008-11-05 01:11:53

我最近有退過一次

很好退呀
沒問什麼就給他發票和商品就ok了

之前也有退過
也都是一樣沒問什麼就退了

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綠圈圈

2008-11-05 13:38:47

挖c哈哈哈的話：
妳會不會長高了?
---------------
哈！＋１
也許這樣想就不會那麼氣啦

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柏格曼的情人

2008-11-05 13:54:35

店員說沒有瑕疵不能換貨？

ok
很簡單
告訴他「你所販賣商品與事實不符要不要我找相關單位來？」

這是觸犯法律的
比瑕疵品更嚴重要罰款的

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芋喵❤貓罐頭

2008-11-05 14:00:26

我想某網友說的沒品的消費者指的不是版主
而是偷換貨的那個人
------------------------------
+1
是指偷換貨的人啦= =

討厭這種"針對人"發言的UID

請就事論事不要光看到發言者暱稱這樣
還扯到別人以前的發言

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