這家服務態度超差的50嵐~~我再也不會去光顧了

這家開在台南永康大灣路的50嵐(附近有家水X肉圓跟台北X大腸麵線)
大約開幕了3個月-半年左右吧
因為我一直是50嵐的愛好者
但台南50嵐開的不多
所以這家開幕在男友家附近很方便  我就常去捧場


他們本身就有50嵐專有的劃飲料的單子 
但客人劃完單子  他們又對著單子上點的飲料  又另外寫在一個記事本上面
我當時心想  真是浪費紙  又很浪費時間
員工的態度也不是很好
不過我想說他們開幕不久  員工對整體還不熟悉吧  所以只是有點不舒服  就想說算了

但後來常買之後發現  每次服務態度都很差
幾天前我又去買了一次  當下我就決定  這家我絕對不會再來了
那某女員工A站前面等裝袋  全程有90%是斜背對我們  臭臉+37步站著
偶爾會斜眼面無表情看客人方向有沒有別的人要點飲料
看完後她又轉過去斜背對我們
後來又來了另一個女員工B
女員工A就示意B站前面  她就到後面去了

後來女員工B幫我找錢  沒說「謝謝」
拿飲料提給我時  也沒說「謝謝」
也是面無表情的站著
整個買飲料的過程讓我有種很不被尊重的感覺

我也不是要被人當貴客
但是基本的服務業禮儀也是要有吧?(尤其你還是連鎖店耶)
我不知道他這家店的員工訓練是怎麼作的?  真的很失敗
而且不是偶爾  是每次服務態度都很不好

我買完飲料很不爽的回到車上
我跟我男友講了一句「這家50嵐我再也不會來買了」
我男友說「是不是他們表情很臭?」
我說「你怎麼知道?  你有看到喔?」
男友回說  他每次來買  他們店員的態度也都不是很好  所以他也不是很喜歡來買  都是我要他幫我買50嵐  他才會來買

事後我很想打給50嵐投訴
不過只找到中區的50嵐代理商網站....
現在想起來還是很不爽

  • 話說我昨天去早餐店買豆漿,
    進去沒半個人理我就算了
    我叫了一個豆漿跟一個飯團,
    裡面的人還愛理不理的
    我心理想說早餐店的阿姨不是都很親切嗎?
    怎麼臉臭臭的
    我當下很想走人,但想說都進來了只好隨便點個東西
    而且我剛剛就有叫了一個豆漿跟一個飯團了
    她們整間店的人好像都沒聽到
    我又說了一次
    我要一個溫豆漿跟飯團
    我平常會點溫的豆漿,但她卻說今天沒有溫的只有熱的
    我說:那就熱的好了...我心理想:熱的豆漿,很燙阿
    後來她就準備幫我買單
    我就說我還有一個飯團
    這時她的臉又更臭了
    她跟後面做早餐的人說了一下話
    我就在旁邊等
    她一臉疑狐的看著我好像要買單了
    我心理就想說既然我買個飯團她這麼生氣
    而且我也才剛點,我就說飯團我不要了
    因為我心理只想趕快離開這間店
    結果那個阿姨很生氣的把後面的火爐關掉
    她的臉真的就好像我惹到她
    我付完了錢趕快逃離了那裡
    那時有另一個男的學生進來買豆漿
    那個阿姨給他熱切的笑容><
    對我卻是臭臉
    那間店不怎麼回事我每次去買感覺都對我愛理不理的
    ......




  • 重點是那個阿姨看我的臉真的很想給她打下去
  • 態度應�屬個人行為
  • 要是我真無法忍耐下去我會明講耶


    我會說:態度要必要這麼差嗎?巴拉巴拉之類的~


    更何況我是消費者,也不是說消費者就最大


    只不過該有的態度應該要有  不然不要做服務業!!!!!


  • 不喝XX嵐了啦 > <
    不喝XX嵐了啦 > <
    不知道~有沒有其他人到過在
    台北市靠近昆陽捷運站,
    更正確的說~應該是在
    昆陽街跟南港路~那個十字路口的XX嵐,
    哇咧...那裡的店員也是一個很讓人傻眼,
    有一天下午..要去那附近找朋友,
    順路買了幾杯珍奶,

    就在他們製作飲料的過程中,
    我看到他們正在放珍珠,還沒到..倒奶茶的進去部份,
    我提出要求..
    就是請將其中一杯珍奶的珍珠,放少一點,
    這樣有很難、很過份嗎?!
    店裡結帳的那個店員,也就是準備珍珠的店員,
    一個很年青、妝畫的很美的年青小妹妹,
    她"非常不高興"的回我說~
    "你已經結完帳了,以後有什麼要求請在結帳的時候就提出,而且我們珍珠怎麼放是固定的,
    讓不要製造我們的困擾!!"

    我大傻眼....
    有沒有搞錯啊,你前一秒鐘才在裝珠珍而已耶!!
    況且..去冰、半糖等等,
    都是現在飲料店會有的基本服務吧!!
    我並沒有什麼特殊的要求,
    就只是要少珠珍而已,這有那麼為難你們50嵐嗎?!

    接著....(我發誓..我真的非常客氣!!)
    我說~"就一杯少珍珠就好了!!
                因為是給牙齒不好的長輩嚐鮮的而已,
                可以麻煩你一下嗎?"
    那個小姐..只是哼的笑一聲,把頭轉向製作飲料的同事,
    製作飲料的同事一邊搖飲料,
    一邊問結帳的這個小姐~"發生什麼事嗎?!"
    也順手將飲料倒進杯子裡去了,
    然後這個結帳的小姐,
    在把頭轉過來看著我~"飲料倒進去了,沒辦法改了!!"
    而她製作飲料的同事2個,立刻圍了上來,不停詢問~"發生什麼事了?!"
    一副深被她同事被我欺負了似的,
    就這樣3個人瞪著我....
    明明我是付錢的人,
    卻搞的好像我是去鬧場的!!
    之後...裝袋跟拿飲料給我的過程,
    我都是被瞪著的,
    一句謝謝都沒有,
    我是被他們瞪著...目送離開的,

    真是夠倒楣的,
    現在每家店都在喊不景氣,
    在加上之前毒奶粉的事件,
    難到只有XX嵐不受影響嗎?
    可以放任店員這樣,
    反正那附近~有那麼多飲料店~
    不喝你XX嵐,
    我也還可以買別的!!
    在也不要花錢~去受這種鳥氣。

  • 我從來就不愛喝五十嵐.

    不過我昨天早上去買早點(豆菜麵)點太大份了.請阿姨多給我一包醬油.也被斜眼瞪很久.然後冷冷的說:多一包醬油要多兩元=_=
  • 我家這邊的五十嵐態度不錯耶
    尤其是每次幫我做飲料的男生
    都會再跟我說一次要小心拿好喔

    服務業真的很注重態度
  • 台中中友旁,韓鶴亭斜對面的那家清心!
    也是超誇張的!店員最少有三個人喲!
    可是動作超慢的!一直聊天!還不斷的給錯客人東西!
    當客人發現給錯的時候!店員竟然說不干我的事!啊不然是誰的事!?重點是態度又不好!
    等超級久的!我覺得店員可能要再教育!
    唉~~我下次也不會再去!
  • 我買過的五x嵐店員都還滿有禮貌的~
    或許是附近飲料店比較多  競爭激烈吧!
    反倒是買x心的店員  沒有遇過有好態度的~~
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