航空信件被退回??? HELP

我寄信到美國但被退回來

他把我收件人(中間)圈起來  寫了一個縮寫  RTS
然後畫箭頭到寄件人(左上方)的位置  是什麼意思阿??

然後下面有貼了一張黃色字條寫
return  to  sender
attempted-  not  known
unable  to  forward

是..我格式寫錯嘛?  還是哪不對了?